Hủy bỏ thỏa thuận dịch vụ
Thời điểm và cách bạn có thể hủy bỏ thỏa thuận dịch vụ sẽ tùy thuộc vào bản chất của thỏa thuận, các trường hợp mà bạn đang cố gắng hủy bỏ và tiểu bang nơi doanh nghiệp của bạn cư trú. Các tiểu bang khác nhau có các quy tắc khác nhau về loại thỏa thuận có thể bị hủy bỏ. Tuy nhiên, hầu hết mọi hợp đồng đều có thể bị hủy trong các trường hợp gian lận hoặc hoạt động tội phạm hoặc khi một bên chưa đủ tuổi, không được phép ký hoặc không đủ năng lực. Là chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn phải biết khi nào bạn sẽ phải cung cấp cho khách hàng cơ hội để hủy bỏ thỏa thuận dịch vụ.
Khi hủy được cho phép
Các ví dụ phổ biến về thỏa thuận dịch vụ bao gồm hợp đồng điện thoại di động, thỏa thuận dịch vụ Internet và bảo hành mở rộng. Bất kỳ hợp đồng nào, bao gồm cả thỏa thuận dịch vụ, có thể bị hủy bỏ hoặc bị coi là vô hiệu về mặt pháp lý nếu bị coi là vô lương tâm hoặc lừa đảo; nếu hợp đồng được thực hiện bởi một người vị thành niên, mất năng lực hoặc không đủ năng lực trí tuệ; nếu hợp đồng liên quan đến các vấn đề bất hợp pháp; hoặc nếu nó bản lề thực hiện một nhiệm vụ bất khả thi. Mặc dù hầu hết các thỏa thuận dịch vụ dường như không thuộc các loại này, một thỏa thuận có thể được coi là vô lương tâm nếu tòa án xác định các điều khoản không công bằng đến mức việc thi hành thỏa thuận sẽ trái với chính sách công. Ngoài ra, nếu nhân viên của bạn đã ký thỏa thuận dịch vụ mà không được phép, bạn có thể hủy thỏa thuận mà không bị phạt.
Hợp đồng dịch vụ California
Tại California, một số thỏa thuận dịch vụ có thể bị hủy tự động miễn là chúng bị hủy trong vòng một số ngày nhất định sau khi thỏa thuận được ký kết. Các thỏa thuận cho dịch vụ hẹn hò, dịch vụ nha khoa, dịch vụ mua hàng giảm giá, bán hàng tận nhà, dịch vụ việc làm và dịch vụ điện đều có thể bị hủy trong vòng ba ngày kể từ ngày ký. Nhiều thỏa thuận bán hàng trên Internet, thỏa thuận bán bảo hiểm và thỏa thuận bán điện thoại có thể bị hủy trong vòng 30 ngày. Nhiều thời hạn hủy bỏ khác áp dụng cho các loại thỏa thuận dịch vụ cụ thể và những điều này được liệt kê trên trang web của Bộ Các vấn đề Người tiêu dùng California. Nếu doanh nghiệp của bạn cung cấp các loại dịch vụ này, bạn nên biết về quyền hủy bỏ yêu cầu dịch vụ của người tiêu dùng.
Các tiểu bang khác
Nhiều tiểu bang khác cũng có thời gian hủy đối với một số loại dịch vụ. Ví dụ, ở Ohio và Pennsylvania, có thể hủy hợp đồng dịch vụ để cải thiện nhà, bán hàng tận nhà và thế chấp và thế chấp trong vòng vài ngày kể từ ngày ký. Tiểu bang của bạn có thể yêu cầu bạn cung cấp cho khách hàng mẫu đơn hủy cùng với các điều khoản trong thỏa thuận dịch vụ của họ. Kiểm tra với tiểu bang của bạn để xem loại thỏa thuận dịch vụ cụ thể nào có thể bị hủy.
Các phương pháp khác
Là chủ doanh nghiệp, bạn cũng vậy, có thể thấy mình ở vị trí muốn hủy bỏ thỏa thuận dịch vụ. Nếu thỏa thuận không thuộc một ngoại lệ hủy bỏ phổ quát hoặc ngoại lệ pháp luật nhà nước cụ thể, các phương pháp khác có thể có sẵn cho bạn. Bắt đầu bằng cách liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ để xem liệu họ có sẵn lòng cho phép bạn ra khỏi thỏa thuận hoặc nếu họ cung cấp bất kỳ thủ tục hủy bỏ đặc biệt nào. Một số công ty có thể cho phép bạn hủy bỏ thỏa thuận nếu bạn tìm thấy một bên thứ ba sẵn sàng chấp nhận thỏa thuận thay cho bạn.