Tài liệu ví dụ về các mục tiêu của nhân viên

Mục tiêu nhân viên tài liệu xác định rõ ràng kỳ vọng cho một công việc, nhiệm vụ hoặc dự án. Mục tiêu tốt nhất là những mục tiêu mà người quản lý và nhân viên thảo luận và đồng ý. Trong một phiên lập kế hoạch khách quan, sẽ rất hữu ích khi bắt đầu với một ví dụ được ghi lại bằng các thành phần cụ thể và các phép đo rõ ràng. Mục tiêu cá nhân nên hỗ trợ nhiệm vụ của bộ phận và tổ chức. Một bản mô tả công việc hiện tại có thể được sử dụng để đặt mục tiêu hàng năm cho các thành phần công việc khác nhau.

Chất lượng công việc

Chất lượng công việc ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và thời gian bị mất cho thời hạn bỏ lỡ và làm lại. Mục tiêu mẫu có thể bao gồm hoàn thành công việc đúng hạn và theo thông số kỹ thuật. Công nhân cũng có thể được yêu cầu để duy trì một mức độ hài lòng của khách hàng. Xếp hạng không có lỗi 100 phần trăm là một mục tiêu khác sản xuất và cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ.

Hợp tác và hợp tác

Làm việc theo nhóm là điều cần thiết cho năng suất tại nơi làm việc. Công nhân nên lắng nghe ý kiến ​​và đề xuất của đồng nghiệp và làm việc cùng nhau để đạt được kết quả. Một số mục tiêu có thể bao gồm hoàn thành các khóa học trực tuyến hoặc hội thảo trên web về giao tiếp giữa các cá nhân, làm việc trong các dự án nhóm, cải thiện kỹ năng thuyết trình và hợp tác trong các dự án làm việc với các bộ phận khác.

Kiến thức công việc

Mặc dù một nhân viên mới có kiến ​​thức và kinh nghiệm làm việc trước đó, các khía cạnh của mọi công việc đều mới hoặc khác với các công việc trước đó. Các nhà quản lý có thể mong đợi nhân viên đưa ra một mục tiêu để thành thạo trong các lĩnh vực cụ thể của công việc, chẳng hạn như hệ thống máy tính hoặc tập lệnh điện thoại được sử dụng để bán hàng hoặc dịch vụ, để đạt được các mục tiêu đó trong một khoảng thời gian được chỉ định. Người quản lý cũng có thể yêu cầu nhân viên thực hiện các bài kiểm tra trình độ trong khoảng thời gian ba và sáu tháng và ghi điểm trong một tỷ lệ phần trăm nhất định để xem xét trách nhiệm hơn hoặc tăng lương.

Độ tin cậy và trách nhiệm

Thói quen làm việc cơ bản, chẳng hạn như đi làm đúng giờ, cũng có thể được đặt làm mục tiêu bằng văn bản. Khi được viết là mục tiêu chính thức, họ có thể cho nhân viên thấy tầm quan trọng đặc biệt của họ đối với thành công trong công việc. Đi học đều đặn theo lịch làm việc, sẵn sàng làm thêm giờ hoặc ca làm việc để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, điền vào cho nhân viên khác khi trường hợp khẩn cấp khiến họ không làm việc theo ca thường xuyên và hoàn thành nhiệm vụ công việc là những ví dụ về mục tiêu trong sáu tháng đầu việc làm. Khi một thói quen làm việc thường xuyên, có thể chấp nhận được thiết lập, các mục tiêu này có thể được thay thế bằng các mục tiêu thách thức hơn.