Các vấn đề đạo đức & Giám sát sử dụng Internet

Giám sát Internet tại nơi làm việc có thể khiến nhà tuyển dụng và nhân viên bất hòa vì cả hai bên đang cố gắng bảo vệ lợi ích cá nhân. Nhân viên muốn duy trì sự riêng tư trong khi nhà tuyển dụng muốn đảm bảo tài nguyên của công ty không bị lạm dụng. Trong mọi trường hợp, các công ty có thể duy trì các chính sách giám sát đạo đức bằng cách tránh giám sát bừa bãi các hoạt động trực tuyến của nhân viên.

Chức năng

Một số nhà tuyển dụng giám sát việc sử dụng Internet tại nơi làm việc để bảo vệ công ty của họ khỏi các vấn đề pháp lý có thể phát sinh nếu nhân viên sử dụng máy tính của công ty cho các hoạt động trực tuyến không phù hợp hoặc bất hợp pháp. Các nhà tuyển dụng khác lo ngại về sự suy giảm năng suất vì một số công nhân sử dụng Internet để xử lý công việc cá nhân theo thời gian của công ty. Thách thức đạo đức mà các công ty phải đối mặt liên quan đến việc bảo vệ lợi ích của họ thông qua giám sát Internet trong khi đảm bảo họ không đi quá xa đến nỗi nhân viên mất hết cảm giác riêng tư tại nơi làm việc.

Chính sách công ty

Các công ty giám sát việc sử dụng Internet của công nhân có thể cài đặt phần mềm trên các máy tính chặn truy cập vào các trang web cụ thể hoặc hạn chế thời gian nhân viên có thể dành cho các trang web không liên quan đến công việc của họ. Trong mọi trường hợp, một bài báo "Thế giới PC" của Tony Bradley chỉ ra rằng chủ nhân có thể thiết lập sự tôn trọng quyền riêng tư của nhân viên bằng cách tạo ra một chính sách bằng văn bản xác định rõ ràng việc sử dụng chấp nhận được cho máy tính của công ty. Chính sách sẽ phác thảo các hậu quả đối với việc vi phạm chính sách cũng như quyền giám sát việc sử dụng Internet của công ty. Bradley lưu ý rằng giám sát Internet có thể vi phạm quyền riêng tư nếu nhân viên không bao giờ nhận được thông báo bằng văn bản về việc sử dụng máy tính công ty phù hợp và quyền của người sử dụng lao động để giám sát các hoạt động trực tuyến.

Quyền công ty

Một số nhân viên đã chiến đấu chống lại sự giám sát Internet tại nơi làm việc đã cố gắng sử dụng Bản sửa đổi thứ tư của Hiến pháp Hoa Kỳ để hỗ trợ cho trường hợp của họ, theo Bradley. Họ đã tuyên bố giám sát Internet vi phạm Điều sửa đổi thứ tư vì nó tương đương với việc tìm kiếm và tịch thu bất hợp pháp tài sản. Tuy nhiên, Bradley chỉ ra rằng các tòa án thường đứng về phía chủ lao động, xác định rằng chủ lao động sở hữu máy tính của công ty họ và các tài nguyên liên quan. Do đó, người sử dụng lao động có quyền giám sát việc sử dụng tài sản của họ để đánh giá năng suất và bảo vệ chống lại các hoạt động bất hợp pháp.

Cân nhắc

Người sử dụng lao động có thể giữ cho mình những căn cứ hợp pháp và đạo đức bằng cách chỉ giám sát việc sử dụng Internet vì những lý do liên quan đến kinh doanh theo khuyến nghị của trang web thông tin luật Nolo. Ví dụ: bạn có thể đi bộ qua bàn của nhân viên và nhận thấy một trang web trò chơi trên màn hình máy tính của nhân viên. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ có lý do chính đáng để nghi ngờ rằng nhân viên đang lãng phí thời gian của công ty bằng cách chơi trò chơi trực tuyến. Bạn cũng sẽ có một lý do hợp lý liên quan đến kinh doanh để theo dõi việc sử dụng Internet của nhân viên đó.