Ví dụ về sự khác biệt và tích hợp trong một công ty
Khi các doanh nghiệp trao quyền tự chủ và quyền lực cho mỗi bộ phận và phòng ban của họ, kết quả là sự khác biệt, trong đó mỗi phần phát triển văn hóa và phương pháp riêng. Khi một công ty mang các bộ phận riêng biệt của mình lại với nhau dưới một nhà lãnh đạo hoặc một nhiệm vụ duy nhất, doanh nghiệp sẽ trải qua quá trình hội nhập. Tích hợp dẫn đến một cấu trúc công ty thống nhất và gắn kết. Các công ty lựa chọn giữa một cấu trúc khác biệt và tích hợp tùy thuộc vào ngành, nhân sự và lãnh đạo của họ.
Phân biệt sản phẩm
Khác biệt hóa sản phẩm cung cấp cho khách hàng một loạt các sản phẩm trong một ngành cụ thể. Nhiều công ty sử dụng sự khác biệt sản phẩm bằng cách phát triển các dòng sản phẩm khác nhau. Mỗi dòng sản phẩm này có thể có bộ phận kế toán, mạng máy tính và bộ phận tiếp thị riêng và hoạt động như các công ty riêng biệt, tất cả đều nằm dưới cùng một chiếc ô của công ty. Chẳng hạn, Coca-Cola sản xuất nước giải khát dưới tên thương hiệu như Coke, Sprite và Diet Coke, nhưng công ty cũng sản xuất nước ép trái cây Minute Maid và đồ uống thể thao Powerade.
Khác biệt hóa thương hiệu
Một hình thức khác biệt khác xuất hiện khi một công ty sản xuất một loại sản phẩm duy nhất, nhưng mong muốn tiếp thị sản phẩm đó cho các đối tượng khác nhau. Khán giả có thể bao gồm các giới tính, nhóm dân tộc hoặc trình độ kinh tế xã hội khác nhau. Chẳng hạn, các nhà sản xuất ô tô có thể có một thương hiệu cho người mua có thu nhập thấp đến trung bình và một thương hiệu khác dành cho người mua có thu nhập cao và xa xỉ. Ví dụ về điều này bao gồm thương hiệu Acura từ Honda, Lexus từ Toyota và thương hiệu Infiniti từ Nissan.
Nhập theo chiều dọc
Tích hợp dọc tập hợp hai khía cạnh của một ngành công nghiệp hoạt động tại các điểm khác nhau trên dây chuyền sản xuất. Chẳng hạn, nếu một nhà sản xuất phát triển hoặc mua lại một chuỗi các cửa hàng bán lẻ, hai công ty tham gia vào chiến lược tích hợp dọc, với mỗi phần làm việc với các phần khác để đạt được mục tiêu chung của công ty. Apple đóng vai trò là một trong những ví dụ điển hình về tích hợp dọc. Apple kiểm soát gần như tất cả các khía cạnh của sản xuất phần cứng, phát triển phần mềm, nỗ lực tiếp thị và các cửa hàng bán lẻ.
Tích hợp theo chiều ngang
Tích hợp theo chiều ngang là một chiến lược liên quan đến việc một công ty sáp nhập hoặc tiếp quản một công ty khác ở cùng giai đoạn sản xuất. Tích hợp theo chiều ngang giúp công ty mua lại nhiều nguồn lực hơn và thị phần lớn hơn. Trong những năm gần đây, Công ty Walt Disney tham gia tích hợp theo chiều ngang bằng cách mua một số nguồn tài liệu sáng tạo, bao gồm Marvel Comics, Lucasfilm và Jim Henson Studios. Các giao dịch mua này cho phép họ mang các tài sản như "The Avengers", "Star Wars" và "The Muppets" vào thư viện của họ.