Gặp mặt trực tiếp tại nơi làm việc

Trong thời đại của hội thảo trên web, hội nghị truyền hình và video vệ tinh, nhà tuyển dụng có thể lên lịch các cuộc họp tại nơi làm việc bất cứ lúc nào với những người tham gia từ mọi nơi trên thế giới. Tuy nhiên, các cuộc gặp mặt trực tiếp vẫn phục vụ một mục đích và, đối với một số vấn đề kinh doanh, nên là phương pháp giao tiếp ưa thích với đồng nghiệp. Trên thực tế, một số công ty đang thực hiện những ngày không có email để khuyến khích nhân viên tiến hành kinh doanh ở cấp độ cá nhân hơn. "USA Today" báo cáo về mô tả của kỹ sư Intel Group, ông Nathan Zeldes về lợi ích của giao tiếp cá nhân đối với giao tiếp điện tử tại nơi làm việc. Mục tiêu của Intel, Zeldes chỉ ra, là giao tiếp trực tiếp, tự do và trao đổi ý tưởng tốt hơn.

Giải quyết xung đột

Một lực lượng lao động điển hình được tạo thành từ nhiều tính cách khác nhau và như vậy, xung đột nơi làm việc là không thể tránh khỏi. Chẳng hạn, mối quan hệ giữa hai đồng nghiệp không thể đi đến thỏa thuận về quy trình làm việc, cuối cùng có thể trở nên căng thẳng đến mức không thể hợp tác giữa hai người. Trong các vấn đề như thế này, giao tiếp cá nhân làm phức tạp thêm các vấn đề và thậm chí có thể làm trầm trọng thêm vấn đề - email và các hình thức giao tiếp bằng văn bản khác thường bị hiểu sai hoặc hiểu sai khi đã có sự bất đồng giữa các bên. Giải quyết xung đột đòi hỏi giao tiếp trực tiếp, đơn giản chỉ có thể xảy ra trong cuộc gặp mặt trực tiếp.

Đào tạo và phát triển

Các biện pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí để cung cấp đào tạo tại nơi làm việc bao gồm phân phối qua hội thảo trên web và trình bày video. Công nghệ cho phép nhiều nhân viên tận dụng các hội thảo và hội thảo đào tạo và phát triển, tuy nhiên nó cũng hạn chế các loại phương pháp đào tạo có thể hữu ích nhất để học các kỹ năng nhất định. Ví dụ, nhiều nhà tuyển dụng cung cấp đào tạo lãnh đạo bằng các phương pháp kinh nghiệm như đóng vai để hướng dẫn các giám sát viên về các thực tiễn tốt nhất để tiến hành đánh giá hiệu suất. Hội thảo trên web hoặc hội thảo qua video về việc tiến hành đánh giá nhân viên không mang lại cho người tham gia cơ hội học hỏi bằng cách thực hiện, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng giữ lại kiến ​​thức về các hoạt động quản lý hiệu suất của họ.

Quyết định tuyển dụng

Hiếm khi các nhà thực hành hoặc quản lý nhân sự quản lý kỷ luật hoặc hành động khắc phục mà không giao tiếp trực tiếp với nhân viên. Các quyết định ảnh hưởng đến tình trạng việc làm - chẳng hạn như kỷ luật, đình chỉ hoặc chấm dứt - phải luôn được tiến hành trong một môi trường riêng tư với nhân viên và người quản lý của cô ấy. Ngoại lệ duy nhất là khi có lý do để tin rằng nhân viên có thể trở nên cực kỳ tranh cãi, chống đối hoặc phản ứng theo cách gây ra mối đe dọa cho sự an toàn của người khác tại nơi làm việc. Mặt khác, nhân viên và người giám sát hoặc người quản lý của họ nên tham gia giao tiếp trực tiếp, trực tiếp bất cứ khi nào có vấn đề với hiệu suất công việc, hành vi tại nơi làm việc hoặc các vấn đề khác liên quan đến tình trạng việc làm.

Họp mặt làm ăn

Một trong những lợi thế của công nghệ như video vệ tinh và hội nghị truyền hình là các vị trí địa lý của người tham gia gần như không liên quan khi bạn cần thảo luận các vấn đề kinh doanh với mọi người từ các nơi làm việc khác nhau. Tuy nhiên, các cuộc gặp mặt trực tiếp có thể có lợi hơn cho các phiên động não kéo dài bao gồm các bài thuyết trình trực quan. Khả năng nhìn thấy ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp phi ngôn ngữ của người tham gia là một lợi ích khác của các cuộc gặp mặt trực tiếp, đặc biệt khi xây dựng sự đồng thuận là một yếu tố quan trọng trong các phiên hoạch định chiến lược hoặc kinh doanh quan trọng.

Bài ViếT Phổ BiếN