Các vấn đề nhân sự trong suy thoái kinh tế

Bộ phận nhân sự của công ty bạn là một người ủng hộ cho tổ chức cũng như cho các nhân viên. Trách nhiệm phục vụ lợi ích và nhu cầu của cả hai có thể là thách thức, đặc biệt là trong thời kỳ suy thoái khi khó có thể duy trì cả công ty và lực lượng lao động của mình. Các vấn đề nhân sự trong thời kỳ suy thoái đòi hỏi một cam kết thậm chí còn lớn hơn để đạt được sự ổn định cho công ty và đảm bảo với nhân viên rằng họ sẽ không chịu đựng những tác động khắc nghiệt của suy thoái kinh tế.

Chiến lược

Định hướng chiến lược là một cuộc thảo luận đang diễn ra giữa HR và lãnh đạo của công ty bạn. Trong thời kỳ suy thoái, sự tham gia của HR vào việc phát triển chiến lược của công ty nên được ưu tiên. Lập kế hoạch lực lượng lao động, cơ cấu lương thưởng và sự hài lòng của nhân viên không chỉ là mục tiêu nhân sự - chúng là mục tiêu của tổ chức vì lực lượng lao động là nguồn lực quý giá nhất của công ty bạn. Duy trì hoạt động của công ty bạn và lợi nhuận của công ty chủ yếu phụ thuộc vào năng suất của nhân viên. Giao tiếp giữa nhân sự và lãnh đạo công ty của bạn nên thẳng thắn, thường xuyên và phải bao gồm giao tiếp với nhân viên về định hướng của công ty.

Truyền thông nhân viên

Doanh thu nhân viên của bạn trong thời kỳ suy thoái có thể là tối thiểu chỉ vì các công ty không bị suy thoái kinh tế đang đóng cửa, điều đó có nghĩa là có ít cơ hội thị trường việc làm hơn. Rời bỏ một công việc với một công ty đang sống sót sau cuộc suy thoái cho một công ty khác không thể tồn tại có thể là một quyết định tồi tệ. Do đó, công việc chính của HR bao gồm việc liên lạc với nhân viên về tình trạng của công ty, những gì họ làm để có lợi nhuận và những gì nhân viên cần làm để đảm bảo sự tồn tại của công ty. Điều này truyền tải hai thông điệp quan trọng. Nó nói rằng bạn quan tâm đầy đủ về lực lượng lao động của bạn để thông báo cho họ và bạn đánh giá cao những đóng góp của họ trong việc giúp công ty vượt qua suy thoái kinh tế.

An ninh công việc

Nếu bạn đang ở một vị trí mà bạn cần thuê thêm nhân viên, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ không cắt giảm lương của nhân viên hiện tại. Điều đó có khả năng làm cho nhân viên tự hỏi liệu sinh kế của họ là ưu tiên hàng đầu hay công ty đặt nhiều giá trị hơn từ đầu vào từ người ngoài. Cung cấp đào tạo cho nhân viên để đảm nhận trách nhiệm mới thay vì tuyển dụng một ứng viên bên ngoài để thực hiện công việc. Quản lý khủng hoảng hiệu quả không có nghĩa là loại bỏ đào tạo cho nhân viên, theo khảo sát của Boston Consulting Group năm 2009 về các biện pháp nhân sự. Trên thực tế, cuộc khảo sát chung được thực hiện với Hiệp hội quản lý nhân dân châu Âu cho thấy hơn 30% các công ty mở rộng đào tạo trở lại - đào tạo cá nhân và đặc biệt - kém hiệu quả và thể hiện mức độ cam kết thấp hơn trong một cuộc khủng hoảng, như suy thoái. Đào tạo cũng truyền tải thông điệp quan trọng rằng bạn đang đầu tư vào đội ngũ nhân viên hiện tại của mình, đào tạo họ làm việc đa chức năng và từ đó chuẩn bị cho họ tiếp tục làm việc trong trường hợp công việc hiện tại của họ bị loại bỏ vì suy thoái kinh tế.

Sa thải

Nếu nhân sự phải sa thải công nhân, hãy thiết lập một chiến lược truyền thông mang lại cho nhân viên nhiều thông báo trước khi sa thải thực tế. Tham khảo Đạo luật Thông báo Điều chỉnh và Đào tạo lại Lao động Hoa Kỳ, WARN, để xác định xem bạn có đáp ứng các tiêu chí để tuân thủ các quy định của WARN hay không. Giảm bớt thất nghiệp bằng cách lên lịch cho việc sa thải để nó không trùng khớp với các giai đoạn như kỳ nghỉ cuối năm. Nhân sự nên cung cấp dịch vụ bố trí cho những nhân viên bị buộc phải tìm kiếm việc làm ở nơi khác. Dịch vụ thuê ngoài có thể bao gồm từ các buổi tư vấn nghề nghiệp với các chuyên gia đến các dịch vụ viết tiếp tục hoặc nghỉ làm để phỏng vấn.

Bồi thường và lợi ích

Nhân sự có thể không thể đảm bảo rằng nhân viên sẽ nhận được tiền thưởng cuối năm hoặc thậm chí tăng lương, nhưng nhân sự có thể giúp nhân viên tìm ra cách để tăng lương mang về nhà. Khi nhân viên có câu hỏi về tiền lương, khấu trừ thuế và trách nhiệm pháp lý hoặc chi phí lợi ích, chẳng hạn như phí bảo hiểm y tế và tiết kiệm hưu trí, đảm bảo công ty có thể đưa ra câu trả lời. Một chuyên gia về lợi ích nhân sự có thể hướng dẫn nhân viên trong quá trình ra quyết định bằng cách khuyên họ cắt giảm, giả sử, các khoản đóng góp từ thiện đang được khấu trừ từ tiền lương ròng của họ. Chuyên gia về lợi ích cũng có thể giới thiệu nhân viên đến các nguồn lực để quản lý tài chính của họ, chẳng hạn như chương trình hỗ trợ nhân viên.

Bài ViếT Phổ BiếN