Các loại quảng cáo lừa đảo

Quảng cáo lừa đảo là kinh doanh xấu. Nó có thể vi phạm niềm tin của người tiêu dùng và phá hủy mối quan hệ làm việc. Trong nhiều trường hợp, quảng cáo lừa đảo cũng là bất hợp pháp. Thật tốt cho các chủ doanh nghiệp nhỏ nhận thức được một số loại quảng cáo lừa đảo phổ biến nhất để họ có thể cẩn thận tránh chúng.

Tiết lộ giá chính xác

Một loại quảng cáo lừa đảo phổ biến là bất kỳ quảng cáo nào cung cấp thông tin không chính xác hoặc sai lệch liên quan đến giá của sản phẩm . Ủy ban Thương mại Liên bang, nơi thực thi luật chống lại các hành vi quảng cáo lừa đảo, báo cáo rằng quảng cáo phải tiết lộ đầy đủ mức giá mà người tiêu dùng có thể phải trả cho một sản phẩm và đưa ra bất kỳ khoản chiết khấu, bán hàng hoặc giảm giá nào một cách trung thực. Ví dụ: nếu quảng cáo tuyên bố rằng giá của sản phẩm đã giảm 20%, nhưng sản phẩm được quảng cáo không bao giờ được bán ở mức giá cao hơn, quảng cáo có thể bị đánh lừa.

Nói một cách đơn giản, bạn không thể che giấu các khoản phí để làm cho giá sản phẩm của bạn nghe có vẻ đáng kinh ngạc. Ví dụ: nếu bạn cung cấp một máy tính xách tay để bán với giá "chỉ $ 199!" nhưng có một loạt các tiện ích bổ sung mà khách hàng phải trả trước khi họ có thể mang sản phẩm về nhà, khi đó bạn đang ở trong lãnh thổ nguy hiểm. Hầu hết các doanh nghiệp khắc phục vấn đề này bằng cách đặt dấu hoa thị sau giá tiêu đề hướng người tiêu dùng đến bản in nhỏ. Nhưng nếu các điều khoản không khớp, hoặc chúng không rõ ràng, thì quảng cáo của bạn có thể được phân loại là lừa đảo.

Tránh các chiến thuật mồi và chuyển đổi

Một loại quảng cáo gây hiểu lầm phổ biến khác là mồi và chuyển đổi, trong đó một nhà quảng cáo đưa ra yêu cầu về giá cả hoặc tính sẵn có của sản phẩm trong khi không bao giờ có ý định thực sự bán sản phẩm hoặc bán với giá cao hơn nhiều. Khi khách hàng trả lời quảng cáo, người bán khai thác lợi ích của họ để cố gắng bán cho họ sản phẩm với giá cao hơn hoặc một sản phẩm khác. Quảng cáo mồi và chuyển đổi không chỉ là một hình thức tiếp thị lừa đảo; Theo FTC, đó là bất hợp pháp, nếu liên hệ hoặc phỏng vấn đầu tiên được bảo đảm bằng sự lừa dối.

Chất lượng chân dung và nguồn gốc trung thực

Mặc dù quảng cáo nói chung là lừa dối để đánh lừa người tiêu dùng về giá cả hoặc tính sẵn có, quảng cáo lừa đảo cũng là những quảng cáo đưa ra tuyên bố về chất lượng hoặc nguồn gốc không thể được chứng minh. Ví dụ: một quảng cáo không thể yêu cầu một sản phẩm là "được sản xuất tại Hoa Kỳ" nếu nó thực sự được sản xuất ở một quốc gia khác. Tương tự, quảng cáo có thể bị đánh lừa nếu sản phẩm có khiếm khuyết về chất lượng không được tiết lộ đầy đủ hoặc nếu quảng cáo ngụ ý rằng sản phẩm có thể được sử dụng cho mục đích mà nó không được thiết kế phù hợp.

Một điều khác để coi chừng là nhiếp ảnh. Nếu một hình ảnh trong một tuyên bố quảng cáo hoặc tiếp thị miêu tả sản phẩm trong trường hợp tốt nhất của nó và không có cách nào khách hàng sẽ nhận được đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm đó với giá được quảng cáo, thì quảng cáo có thể bị đánh lừa. Ví dụ, bạn không nên hiển thị hình ảnh của một chiếc burger dày, dày gấp đôi nếu sản phẩm trên đĩa của khách hàng trông rất khác biệt.

Đánh dấu vào dòng yêu cầu môi trường

Cẩn thận khi sử dụng yêu cầu môi trường. Các thuật ngữ như "tái chế", "phân hủy sinh học", "có thể phân hủy" hoặc "thân thiện với môi trường" cần được chứng minh bằng " bằng chứng khoa học có thẩm quyền và đáng tin cậy ", FTC nói. Những khiếu nại này có thể hình thành quảng cáo lừa đảo ngay cả khi một phần của sản phẩm mang thuộc tính môi trường nhưng các thành phần chính thì không. Ví dụ, thật là lừa dối khi một hộp giấy bạc được quảng cáo là có thể tái chế mặc dù bản thân giấy bạc thì không. Giấy bạc được coi là thành phần chính của sản phẩm, vì vậy nhà quảng cáo nên tiết lộ rõ ​​ràng rằng chỉ có hộp có thể tái chế.