Điểm yếu của phân khúc thị trường

Nhắm mục tiêu phân khúc thị trường cá nhân có thể có hiệu quả, nhưng phân khúc tiếp thị cũng có một số hạn chế. Phân khúc liên quan đến việc phân loại các nhóm người theo thói quen hoặc đặc điểm. Ví dụ, một đại lý xe hơi có thể chia dân số khu vực thành những người có thu nhập cao, trung bình và thấp, cho phép họ tập trung nỗ lực tiếp thị vào phân khúc có khả năng quan tâm nhất đến các loại xe mà họ cung cấp.

Phân khúc kém

Một điểm yếu lớn của phân khúc thị trường là khó có thể quyết định biến nào là quan trọng nhất. Các tiêu chí có thể có để phân khúc bao gồm độ tuổi, giới tính, khu vực, dân tộc, mức thu nhập, vị trí vòng đời, thói quen mua hàng, tính cách và động cơ, theo cuốn sách Essential Essential of Marketing, của Charles W. Lamb và các đồng nghiệp. Tập trung vào một hoặc một vài trong số các yếu tố này so với các yếu tố khác có thể là sự khác biệt giữa thành công và thất bại, khiến phân khúc thị trường trở thành một doanh nghiệp rủi ro.

Giám sát

Một điểm yếu khác của phân khúc thị trường là bạn có thể tạo ra các nhóm quá nhỏ để có thể đạt được mục tiêu lợi nhuận, theo cuốn sách Giới thiệu về tiếp thị bất động sản, bởi Abdul Hamid Mar Iman. Ví dụ: giả sử đại lý xe hơi tập trung nỗ lực tiếp thị vào một khung thu nhập hẹp, lý do rằng phân khúc dân số này có khả năng mua xe của họ nhiều nhất. Nếu phân khúc đó có quá ít thành viên, doanh thu tiềm năng sẽ quá thấp để có giá trị, bất kể chiến dịch tiếp thị của đại lý thành công đến đâu.

Lãnh đạo thị trường

Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn chiếm lĩnh thị trường rộng lớn, phân khúc không mang lại nhiều lợi thế. Ví dụ: nếu bạn sở hữu tiệm bánh duy nhất trong thị trấn, mục tiêu của bạn có lẽ là nâng cao nhận thức chung thay vì nhắm mục tiêu vào một nhóm nhỏ cụ thể. Vài doanh nghiệp nhỏ, tuy nhiên, hoàn toàn thống trị thị trường của họ. Và khi họ làm như vậy, các đối thủ cạnh tranh không thể tồn tại lâu, vì vậy có thể vẫn hữu ích khi nghĩ về thị trường nào cần nhắm mục tiêu trước khi nó thực sự cần thiết.

Thiếu dữ liệu

Các doanh nghiệp nhỏ thường không có kho dữ liệu nghiên cứu người tiêu dùng, vì vậy việc phân tích chính xác thị trường có thể khó khăn. Dữ liệu của bạn càng sơ sài và các phân tích tiếp theo, bạn càng có nhiều khả năng mắc lỗi trong phân khúc thị trường. Ví dụ: bạn có thể quyết định nhắm mục tiêu phân khúc dân số có thu nhập cao, tin rằng những người này là những người duy nhất có thể mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nhưng một cuộc khảo sát qua điện thoại có thể đã tiết lộ rằng việc nhắm mục tiêu người có thu nhập trung bình thực sự có lợi hơn cho doanh nghiệp của bạn. Để tránh những vấn đề như vậy, hãy thuê một công ty nghiên cứu thị trường chuyên gia để giúp bạn phân tích thị trường của bạn. Các chi phí nghiên cứu trả trước tiết kiệm tiền nếu chúng giúp bạn tránh những sai lầm đắt tiền.

Bài ViếT Phổ BiếN