Các vấn đề đạo đức trong quản lý nguồn nhân lực trong các tập đoàn đa quốc gia là gì?

Các vấn đề đạo đức mới cho các nhà quản lý nguồn nhân lực đã xuất hiện cùng với toàn cầu hóa thương mại và sự gia tăng của các công ty đa quốc gia ngày càng lớn, phức tạp. Đặc biệt, sự pha trộn của ngôn ngữ, văn hóa và cách thức kinh doanh tạo ra một vùng đất đầy thách thức. Ngày nay, các nhà quản lý nhân sự phải đưa ra các quyết định khó khăn để thu hẹp những khoảng trống này để tạo ra sự hài hòa trong công ty và để đảm bảo công ty hoạt động theo các thông lệ được chấp nhận ở mỗi quốc gia mà họ kinh doanh.

Thiếu nhận thức về văn hóa

Các nhà quản lý đa quốc gia chắc chắn sẽ đối phó với việc truyền thông sai lệch và thiếu nhận thức về văn hóa. Họ phải chuẩn bị cho nhân viên của mình những hành vi phù hợp trước khi đưa họ đến điểm đến nước ngoài. Các lớp đào tạo và văn hóa giúp khai sáng cho nhân viên về các phong tục và tập quán khác nhau ở nước ngoài. Sự thiếu nhận thức về văn hóa có thể được thể hiện bằng sự thiếu tôn trọng bản chất bảo thủ hoặc tự do của các nền văn hóa khác. Các nhà quản lý nhân sự nên nhận trách nhiệm cung cấp cho nhân viên kiến ​​thức phù hợp để điều hướng thành công các vấn đề văn hóa ở nước ngoài.

Hối lộ

Đạo luật Thực hành Tham nhũng Nước ngoài nghiêm cấm hối lộ. Tuy nhiên, luật này không thể bao gồm tất cả các khoản thanh toán mà các doanh nghiệp quốc tế gặp phải. Những thứ như thanh toán thuận lợi có thể được yêu cầu để hoạt động ở nước ngoài và chính phủ Hoa Kỳ đã phán quyết khác nhau về nhiều tình huống xung quanh các loại thanh toán này, điều này cung cấp cho công ty một tình huống khó xử về đạo đức thực sự, đặc biệt là người quản lý nhân sự phải hỗ trợ nhân viên đối mặt với các nỗ lực hối lộ ở nước ngoài. Ngoài ra, các công ty quốc tế phải đối mặt với một môi trường tham nhũng tràn lan, theo một cuộc khảo sát năm 2011 của Ernst and Young. Trong cuộc khảo sát đó, 39 phần trăm số người được hỏi cho biết tham nhũng xảy ra thường xuyên ở nước họ. Một số quốc gia, như Brazil và Indonesia, có tỷ lệ tham nhũng được báo cáo rất cao - lần lượt là 84% và 64%. Quản lý nhân sự phải chuẩn bị cho nhân viên của mình đi du lịch tới các quốc gia giường nóng này về cách tương tác đúng đắn với người dân và chính quyền, cũng như đảm bảo nhân viên vẫn an toàn và an toàn.

Riêng tư

Quyền riêng tư là một vấn đề phổ biến đối với nhiều công ty. Ngoài ra, luật riêng tư khác nhau ở các địa điểm khác nhau. Liên minh châu Âu có luật riêng tư chặt chẽ hơn nhiều so với Hoa Kỳ Khi hai bộ luật xung đột, các nhà quản lý nhân sự phải đưa ra quyết định tuân theo. Ví dụ, một công ty thuộc Liên minh Châu Âu hoạt động tại Hoa Kỳ sẽ có lựa chọn tuân theo các chính sách hạn chế hơn của EU hoặc các chính sách lỏng lẻo hơn ở Hoa Kỳ mô hình hoạt động sẽ tạo ra kết quả tốt hơn cho công ty, cũng như bảo vệ nhân viên của họ ở nước ngoài.

Đền bù

Một vấn đề quan trọng khác cần xem xét là mức bồi thường tương đối cho mỗi quốc gia. Các công ty đa quốc gia thường có văn phòng ở cả các nước phát triển và đang phát triển nơi mức lương khá khác nhau. Ví dụ, một người Mỹ chuyển đến Trung Quốc có thể kiếm được gấp 2 đến 3 lần đối tác Trung Quốc của họ làm cùng một công việc. Có một chút vô tình khi có những người làm việc bên cạnh kiếm tiền rất khác nhau đối với các công việc đòi hỏi cùng một bộ kỹ năng chính xác. Trong trường hợp này, quản lý nguồn nhân lực có thể phải đối mặt với vấn đề đạo đức về việc có thu hẹp khoảng cách trong bồi thường hay không.