Loại phương tiện truyền thông nào nên được sử dụng cho phản hồi tích cực?

Truyền đạt ý tưởng của bạn đến một nhóm nhân viên có thể là một thách thức, đặc biệt là khi mỗi cá nhân có một phong cách giao tiếp khác nhau. Một số người thích giao tiếp mặt đối mặt, một số người thích đọc phản hồi tích cực và những người khác thích xem nó ở định dạng video. Điều này có nghĩa là để cung cấp phản hồi tích cực cho một nhóm người với các phong cách khác nhau, bạn nên sử dụng các phương tiện khác nhau để truyền đạt thông điệp của mình, vì vậy mọi người chắc chắn sẽ nghe thấy.

Các cuộc họp

Các phương tiện giao tiếp trực tiếp nhất là bằng lời nói. Khi nói đến việc cung cấp phản hồi tích cực cho nhân viên, làm như vậy trong một thiết lập nhóm như tại một cuộc họp bộ phận hoặc hàng tuần trong một kịch bản trực diện là có hiệu quả, không tốn thêm bất cứ điều gì và thêm một vòng quay tích cực vào cuộc họp hàng tuần . Dành thời gian trong cuộc họp bộ phận hàng tuần để cung cấp phản hồi tích cực cho một cá nhân hoặc nhóm. Kết thúc cuộc họp theo cách này sẽ đưa nhân viên lên đường với bước nhảy vọt và cam kết sẽ làm tốt hơn.

Bản tin công ty

Bao gồm một cột phản hồi tích cực trong bản tin thường xuyên của công ty cho phép nhân viên nhận ra sức mạnh bền bỉ. Khi một cái gì đó được in, một số người hành động như thể nó có liên quan hơn, bằng cách nào đó đúng hơn là chỉ "nghe" về nó từ người khác - và hầu hết mọi người đều thích nhận được sự công nhận theo cách này. Vào cuối năm, tóm tắt những người được vinh danh trong suốt cả năm và chọn để công nhận một hoặc một số nhân viên nổi bật.

Chương trình công nhận nhân viên

Một số công ty cung cấp chương trình nhận dạng nhân viên được tạo đặc biệt cho phép nhân viên được công nhận nhận giải thưởng dưới dạng thứ gì đó họ có thể đặt trên bàn, trong ví hoặc cả hai. Chọn để tôn vinh nhân viên hàng quý. Sau đó, vào cuối năm trong sự kiện thường niên của công ty, công nhận nhân viên xuất sắc nhất của năm và cung cấp một giải thưởng lớn hơn. Đây là một phương tiện truyền thông hiệu quả cung cấp thông tin phản hồi tích cực.

Chương trình công nhận ngang hàng

Tạo một chương trình công nhận nhân viên toàn công ty, cung cấp phản hồi tích cực cho nhân viên xuất sắc thông qua chương trình được đề cử ngang hàng. Mỗi quý, nhân viên có thể chọn một người cung cấp trợ giúp đặc biệt cho họ và đề cử nhân viên cho giải thưởng hàng quý. Người đề cử điền vào một mẫu đơn, viết một đoạn ngắn và nộp nó cho ủy ban đánh giá ngang hàng. Ủy ban của các nhân viên không phổ biến chọn và bỏ phiếu cho các nhân viên cuối cùng để nhận giải thưởng hàng quý. Vào cuối năm, cho phép quản lý chọn nhân viên của năm.

Phương tiện truyền thông khác

Một công ty có thể sử dụng email, trang web của công ty, hội nghị video, trình chiếu, hội thảo trên web, thư cá nhân cho nhân viên, tạp chí công ty hoặc hệ thống thư thoại hoặc hệ thống loa của công ty để cung cấp phản hồi tích cực. Điều quan trọng cần lưu ý là phản hồi tích cực thúc đẩy mọi người cải thiện và phương tiện truyền thông mà một công ty có sẵn để sử dụng chỉ bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của bộ phận Nhân sự.