Những loại tài nguyên thông tin nào mà một doanh nghiệp thường cần?

Mỗi doanh nghiệp cần thông tin để giúp nó thành công. Một sự kết hợp của các nguồn thông tin kinh doanh nội bộ và bên ngoài có thể cung cấp nền tảng cần thiết để đánh giá hiệu suất hiện tại và lập kế hoạch tiến độ trong tương lai. Biết các loại tài nguyên thông tin quan trọng nhất đối với doanh nghiệp có thể giúp các công ty lập kế hoạch nắm bắt, phân tích và sử dụng thông tin đó một cách hiệu quả nhất.

Nội bộ

Nguồn thông tin đầu tiên mà doanh nghiệp nên hướng đến là thông tin họ đã có. Mỗi doanh nghiệp sẽ có khả năng thu thập thông tin về nhân viên, về bán hàng và về khách hàng. Thiết lập hệ thống và quy trình thu thập thông tin phù hợp có thể giúp chủ doanh nghiệp theo dõi, xu hướng, phân tích và hành động khi kinh doanh mang lại cho họ manh mối về các vấn đề như điều gì làm hài lòng nhân viên, sản phẩm được khách hàng yêu cầu nhất, khu vực của nhân viên và khách hàng hài lòng và không hài lòng.

Thông tin ngành

Mỗi doanh nghiệp có thể coi mình là một phần của ít nhất một ngành, nếu không muốn nói là nhiều hơn. Và mỗi ngành công nghiệp có một hiệp hội kết nối với nó có thể phục vụ như một nguồn thông tin kinh doanh phong phú. Weddles.com là một trang web nơi các doanh nghiệp có thể đến để tìm hiểu về các hiệp hội phục vụ ngành công nghiệp của họ. Tham gia các hiệp hội thương mại và chuyên nghiệp phù hợp có thể giúp các doanh nghiệp thu thập thông tin về xu hướng của ngành, thực tiễn và nguồn lực tốt nhất.

Thông tin cạnh tranh

Không có doanh nghiệp là không có cạnh tranh và thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng. May mắn thay, điều này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với sự ra đời của Internet. Thông qua tìm kiếm và thông qua việc tham gia vào các phương tiện truyền thông xã hội - các trang web bao gồm Twitter, Facebook và LinkedIn - các doanh nghiệp có thể có được trí thông minh cạnh tranh về những gì người khác đang làm.

Chính quyền

Chính phủ cung cấp một lượng lớn thông tin sử dụng cho các doanh nghiệp nhỏ, phần lớn có sẵn trực tuyến. Theo kịp các xu hướng pháp lý và quy định là một lĩnh vực chính của nhu cầu thông tin kinh doanh và có thể được quản lý hiệu quả bằng cách truy cập các trang web bao gồm OSHA.gov, EEOC.gov. Hầu như mọi cơ quan chính phủ đều có một trang web.