Viết gì trong bài đánh giá hiệu suất
Mùa đánh giá hiệu suất thường là thời gian đáng sợ cho cả nhà tuyển dụng và nhân viên. Tuy nhiên, là một chủ doanh nghiệp nhỏ và người quản lý, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng các đánh giá được hoàn thành. Quá trình đánh giá hiệu suất là một công cụ giúp đánh giá thành công của mỗi nhân viên và xác định các khu vực khó khăn của họ. Nó tóm tắt các hoạt động của nhân viên trong suốt thời gian xem xét và nó đo lường hiệu suất chung của nhân viên trong suốt thời gian đó. Những phát hiện của đánh giá không chỉ thể hiện những điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, nó nên khuyến khích sự phát triển nghề nghiệp bằng cách đo lường và thiết lập mục tiêu và xác định nhu cầu đào tạo.
Nghiên cứu
Thông tin trong đánh giá hiệu suất nên phản ánh nghiên cứu mạnh mẽ và chú ý đến chi tiết. Việc xem xét phải tương quan với những phát hiện đã được thu thập trong suốt thời gian xem xét. Thông tin trong hồ sơ của nhân viên nên được đưa vào tổng quan. Thông tin này nên bao gồm các khía cạnh như khiếu nại của khách hàng, hành động kỷ luật và các vấn đề tham dự, cũng như thông tin tích cực như lời khen ngợi, bán hàng mạnh mẽ và tuân thủ chất lượng vượt trội. Mặc dù các quan sát có thể được đưa vào đánh giá của bạn, bạn chỉ nên bao gồm các quan sát trực tiếp và tránh sử dụng phỏng đoán, tin đồn và cáo buộc.
Điểm mạnh và điểm yếu
Đánh giá hiệu suất là một phân tích về thành công và thất bại của nhân viên ở vị trí của họ và trong công ty. Một trong những cách hiệu quả nhất để xác định các khía cạnh này là xác định điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên. Khi bạn đọc qua tệp của nhân viên, bạn nên phân loại những điểm mạnh và điểm yếu đó. Phân loại các danh mục đó sẽ giúp bạn xác định khả năng tồn tại chung của nhân viên và xác định các lĩnh vực mà nhân viên cần được đào tạo hoặc chú ý bổ sung.
Khung thời gian
Nếu nhân viên của bạn đã có nhiều hơn một đánh giá hiệu suất, bạn nên rút ra những đánh giá đó. Trong trường hợp này, bạn sẽ muốn xem xét các đánh giá trước đó để so sánh và đối chiếu hiệu suất của nhân viên với các năm trước. Hy vọng, bạn sẽ thấy sự gia tăng trong hiệu suất tổng thể của nhân viên. Tuy nhiên, bạn có thể không. Đây là những lĩnh vực mà bạn sẽ muốn làm nổi bật trong đánh giá hiệu suất. Bạn có thể nói về sự phát triển chung của nhân viên trong suốt nhiều năm và sử dụng thông tin này để phát triển con đường sự nghiệp của nhân viên trong doanh nghiệp của bạn.
Kết quả
Việc xem xét hiệu suất của nhân viên của bạn phải luôn bao gồm một bản tóm tắt chi tiết về hiệu suất tổng thể. Đánh giá nên bao gồm ý kiến của bạn về các mục được đánh dấu trong đánh giá. Các ý kiến nên bao gồm những lời chỉ trích mang tính xây dựng, nêu ra các vấn đề và cung cấp các cách để cải thiện hoặc duy trì tình trạng.
Lương
Phần cuối cùng của đánh giá thường là phần mà hầu hết nhân viên muốn xem đầu tiên. Đây là một phần của đánh giá nơi bạn sẽ thông báo cho nhân viên của mình về bất kỳ sự tăng lương hiện hành nào có thể dẫn đến việc đánh giá tốt. Nếu bạn tăng lương để đánh giá hiệu suất tốt, bạn nên bao gồm mức lương hiện tại của nhân viên, tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền tăng của họ và mức lương mới của họ. Tương tự như phần còn lại của đánh giá, điều quan trọng là bạn nhận xét về lý do số tiền hoặc tỷ lệ phần trăm tăng cụ thể. Ví dụ: Một đánh giá hiệu suất tốt đến xuất sắc đủ điều kiện để tăng lương 5 phần trăm.