Các loại khác nhau của thiết kế tổ chức là gì?

Thiết kế tổ chức liên quan đến việc định hình các vị trí công ty và nhân viên thành các cấu trúc khác nhau. Các công ty nhỏ có thể có ít hoặc không có cấu trúc khi bắt đầu. Nhưng cuối cùng quản lý công ty phải bắt đầu hình thành các bộ phận khác nhau để có hiệu quả và trách nhiệm cao hơn. Một thiết kế hoặc cấu trúc có tổ chức cũng giúp tăng cường giao tiếp và sử dụng tốt hơn các nguồn lực của công ty. Các chủ doanh nghiệp nhỏ thường phát triển các cấu trúc của tổ chức của họ xung quanh các mục tiêu của công ty, đối thủ cạnh tranh và các quy định của chính phủ.

Chức năng

Một cấu trúc chức năng là một cấu trúc tập trung vào các chức năng cơ bản, bao gồm kế toán, tiếp thị, kỹ thuật, tài chính và nhân lực. Một giám đốc điều hành công ty nhỏ có thể bắt đầu tuyển dụng các nhà quản lý trong mỗi lĩnh vực chức năng này. Người quản lý có thể lần lượt thuê các nhà phân tích hoặc điều phối viên dưới quyền. Và khi các công ty phát triển, các nhà quản lý có thể trở thành giám đốc và phó chủ tịch, giám sát các bộ phận chức năng lớn. Ưu điểm của cấu trúc chức năng là nó sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực. Nhân viên trong mỗi bộ phận chuyên môn hoặc có chuyên môn trong một lĩnh vực như tiếp thị. Do đó, họ làm việc cùng nhau để phát triển các chiến lược tiếp thị tốt nhất. Một nhược điểm của cấu trúc chức năng là các mục tiêu của bộ phận đôi khi được ưu tiên hơn các mục tiêu của công ty.

khách hàng

Mục tiêu đằng sau một cấu trúc khách hàng là định vị nhân viên hoặc bộ phận để họ có thể phục vụ khách hàng tốt nhất. Một số công ty nhỏ có thể bán cho một cơ sở khách hàng đa dạng. Điều này có thể đặc biệt là trường hợp với các công ty phục vụ khách hàng doanh nghiệp khác. Công ty có thể phục vụ thị trường tiêu dùng cũng như các loại hình kinh doanh khác nhau: các công ty sản phẩm tiêu dùng, bệnh viện, trường học hoặc chính phủ. Quá trình bán hàng có thể đa dạng với từng loại khách hàng, đòi hỏi chuyên môn và kiến ​​thức đặc biệt. Do đó, các bộ phận có thể cần thiết kế cấu trúc của họ xung quanh khách hàng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ.

Ma trận

Các cấu trúc ma trận thường là sự kết hợp của hai cấu trúc khác nhau. Ví dụ, một công ty có thể kết hợp các cấu trúc chức năng và khách hàng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường. Cấu trúc ma trận thường là tạm thời. Một công ty nhỏ có thể sử dụng cấu trúc ma trận nếu nó giới thiệu một sản phẩm mới chẳng hạn. Những người tiếp thị và tài chính sẽ cần thiết để phát triển các chiến lược quảng cáo và tạo ngân sách cho sản phẩm mới, tương ứng. Tuy nhiên, người tiếp thị và tài chính sẽ cần những người quản lý có kinh nghiệm với khách hàng cụ thể. Nhược điểm của cấu trúc ma trận là báo cáo kép, theo "Tham khảo cho doanh nghiệp" trực tuyến. Nhân viên có thể báo cáo cho hai ông chủ, một trong bộ phận của họ và một từ nhóm dự án ma trận.

Đơn vị kinh doanh chiến lược

Đôi khi các bộ phận công ty trở nên gần giống như các đơn vị kinh doanh hoặc SBU riêng biệt, đặc biệt là khi công ty phát triển. Ban quản lý sau đó có thể thiết lập các trung tâm lãi lỗ riêng biệt cho các bộ phận này. Công ty có thể chỉ định giám đốc điều hành cụ thể để chạy từng SBU cụ thể. Những loại cấu trúc này thường dựa trên sản phẩm. Ví dụ, một công ty sản phẩm tiêu dùng có thể bán nhiều sản phẩm khác nhau. Mỗi nhóm sản phẩm sau đó sẽ trở thành một SBU riêng biệt.