Về quản lý hiệu suất nhân viên

Quản lý hiệu suất nhân viên kết hôn với lợi nhuận của công ty với sự hài lòng của công việc. Quản lý hiệu suất áp dụng cho hiệu suất của một tổ chức, một bộ phận cụ thể, mục tiêu bán hàng hoặc các dự án hoặc nhiệm vụ lớn.

Sự thật

Quản lý hiệu suất của nhân viên bắt đầu bằng việc lập kế hoạch công việc hoặc nhiệm vụ với đầu vào của nhân viên. Khi nhân viên tự tạo ra một kế hoạch khả thi hoặc với người quản lý của họ, họ trở nên có động lực hơn nhiều để thấy kế hoạch thành công. Tiếp theo, người quản lý theo dõi sự tiến bộ và thành công của nhân viên. Liên tục kiểm tra để xem liệu mong đợi của bạn đang được đáp ứng. Định kỳ đánh giá nhân viên và cung cấp thông tin phản hồi, và quan trọng nhất, cung cấp sự công nhận.

Ý nghĩa

Cung cấp các kế hoạch và kỳ vọng rõ ràng và súc tích cho phép nhân viên biết những gì có giá trị nhất đối với công ty và làm thế nào để thực hiện công việc của họ với khả năng tốt nhất của họ. Khi phản hồi nhất quán được đưa ra, nó cho phép nhân viên điền vào những khoảng trống trong hiệu suất một cách kịp thời. Điều có lợi nhất mà bạn có thể làm với tư cách là người quản lý là cung cấp cho nhân viên của bạn các kỹ năng và công cụ họ cần để thành công và quản lý hiệu suất cung cấp điều này.

Lợi ích

Khi quản lý hiệu suất được thực hiện hiệu quả, mọi người tham gia đều thắng. Tạo cho nhân viên một cơ hội tuyệt vời để thành công làm tăng sự hài lòng và lợi nhuận của công việc. Thuê nhân viên mới là tốn kém. Theo Giải pháp Hiệu suất Thành công, chi phí trung bình là 6.000 đô la để tuyển dụng, thuê và đào tạo nhân viên. Nó có ý nghĩa hơn nhiều để đào tạo, phát triển và giữ chân nhân viên hiện có.

Các kết quả

Gặp gỡ nhân viên để thảo luận về kết quả kịp thời sẽ tạo ra sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Điều này trở thành cơ hội để cung cấp sự công nhận cho một công việc được thực hiện tốt, hoặc để tạo ra một kế hoạch mới cùng nhau cho một kết quả tốt hơn.

Phản hồi

Luôn luôn hỏi ý kiến ​​nhân viên về nhiệm vụ. Quan tâm và đề xuất nghiêm túc; khi một nhân viên đưa ra bản đồ đường đến kết quả mong muốn, kết quả thuận lợi sẽ có nhiều khả năng hơn. Cung cấp cho nhân viên phản hồi của bạn về cách cô ấy đã thực hiện theo kết quả mong muốn. Luôn cung cấp phản hồi mang tính xây dựng trong một thiết lập một-một và cung cấp sự công nhận tích cực với sự có mặt của các đồng nghiệp của cô ấy.