Cách xử lý séc bị trả lại

Đối với bất kỳ doanh nghiệp, chấp nhận séc là một dịch vụ cho khách hàng của mình. Thật không may, đôi khi các ngân hàng trả lại séc và giao dịch với họ có thể là một quá trình bực bội. Nếu bạn là người nhận séc xấu, bạn có thể thực hiện một số bước để thu lại số tiền bạn đã mất khi bán, cũng như các khoản phí bạn phải chịu từ ngân hàng của mình.

1.

Lưu lại kiểm tra. Đôi khi, một khách hàng chỉ phạm sai lầm và chuyển hướng lại séc với giả định rằng tiền sẽ có sẵn trong lần thử thứ hai có thể tránh được sự bối rối và một cuộc trò chuyện không thoải mái cho cả bạn và khách hàng. Đây là một bước tốt để thực hiện nếu một khách hàng lặp lại với một lịch sử tốt tại doanh nghiệp của bạn làm cho sai lầm.

2.

Gọi cho khách hàng. Những người tốt đôi khi mắc lỗi và gọi cho khách hàng của bạn và cho anh ta biết những gì xảy ra thường có thể giải quyết vấn đề. Cho khách hàng biết số tiền của séc, cũng như bất kỳ khoản phí nào bạn cần để trả cho ngân hàng của mình. Việc giám sát sẽ khiến nhiều người bối rối, và họ sẽ làm tốt việc kiểm tra.

3.

Gửi thư xác nhận. Nếu bạn không biết người đó hoặc không thể liên lạc với anh ta qua điện thoại, hãy cho anh ta cơ hội thanh toán séc bằng cách gửi thư cho anh ta. Xác nhận thư để bạn có thể chắc chắn họ đã nhận được. Bạn cũng sẽ có bằng chứng rằng bạn đã gửi thư nếu bạn cần phải có hành động pháp lý trong tương lai.

4.

Bàn giao séc xấu cho cơ quan cảnh sát địa phương. Viết một kiểm tra xấu là một tội ác. Nếu bạn không thể liên lạc với người đã viết séc hoặc đơn giản là anh ta sẽ không trả tiền, hãy liên hệ với chính quyền. "Thông thường, bạn cần phải gửi cho người viết séc một thông báo bằng văn bản trước khi đến một luật sư công tố hoặc luật sư quận để được giúp đỡ. Đừng đe dọa người viết séc vì điều đó có thể được hiểu là quấy rối hoặc tống tiền", David Ambrosini viết, một giảng viên kinh doanh tại Cabrillo College. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng đây là một bước bạn muốn thực hiện vì bạn có thể không gặp lại khách hàng này.

5.

Liên hệ với một cơ quan thu. Các cơ quan thu nợ có uy tín có thể dành thời gian cần thiết để lấy lại tiền của bạn, nhưng họ sẽ lấy phần trăm tiền. Nếu bạn có một số séc xấu hoặc các khoản nợ khác để thu thập, thiết lập mối quan hệ với một công ty thu nợ có thể là con đường duy nhất của bạn.

6.

Nộp một hành động khiếu nại nhỏ. Nếu số dư đủ lớn để bạn sẵn sàng nộp đơn kiện, bạn có thể nhận được tiền của mình, cộng với phí ngân hàng, phí nộp đơn và có thể gấp hai hoặc ba lần số tiền bồi thường, Ambrosini nói. "Nếu người viết séc có một công việc, bạn sẽ có thể được trả tiền từ tiền lương, tài khoản ngân hàng hoặc các tài khoản tiền gửi khác, " ông nói.

Những điều cần thiết

• Điện thoại