Điều gì hình thành một đội ngũ kinh doanh tốt?
Đặt một nhóm kinh doanh hiệu quả với nhau không đơn giản như việc chọn một nhóm các chuyên gia có vẻ tốt trên giấy tờ. Nếu bạn sẽ loại bỏ câu thành ngữ "Tôi" ra khỏi "nhóm" của mình, bạn sẽ cần đảm bảo rằng bạn đã chọn một nhóm sẽ làm việc chung với nhau và sẽ không để bản ngã cản trở công việc hoàn thành.
Vai trò của nhóm
Một nhóm thành công nên bao gồm các cá nhân với một loạt các kỹ năng và loại tính cách khác nhau. Nhà tâm lý học Meredith Belbin đã xác định chín "vai trò nhóm" góp phần vào sự thành công của một đơn vị kinh doanh; một người có ý tưởng, một nhà mạng, một "người tạo mẫu" phát triển mạnh dưới áp lực, một người đánh giá, một nhân viên hợp tác gắn kết nhóm với nhau, một cá nhân có kỹ năng chuyên môn, một người thực hiện, một điều phối viên và một người hoàn thiện. Belbin khuyên rằng trong khi một nhóm không cần một cá nhân cho từng loại vai trò, tất cả những phẩm chất này cần được bảo vệ bởi các thành viên của nhóm.
Trí tuệ cảm xúc
Các đội kinh doanh giỏi cần sở hữu trí tuệ cảm xúc nhóm âm thanh, theo nhà văn kinh doanh Judith A. Ross. Viết cho "Harvard Business Review", Ross khuyên rằng các nhóm có hiệu suất cao "chia sẻ ý thức mạnh mẽ về bản sắc nhóm và tự tin vào hiệu quả của họ với tư cách là một nhóm." Theo trí thông minh của Vanessa Urch Druskat, phó giáo sư tại Đại học New Hampshire, trí tuệ cảm xúc nhóm cho phép các thành viên của một nhóm quản lý cảm xúc và giao tiếp một cách "lành mạnh, hiệu quả".
Đặt mục tiêu và mục tiêu
Đội ngũ kinh doanh hiệu quả làm việc với các mục tiêu và mục tiêu rõ ràng và xác định. Mục tiêu hiệu suất cá nhân cho phép các thành viên nhóm cá nhân tập trung vào việc đạt được mục tiêu chung. Mỗi thành viên trong nhóm nên sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm cá nhân và lẫn nhau đối với các dự án mà họ làm việc và có quyền sở hữu chung đối với các vấn đề phát sinh.
Đa dạng
Một nhóm các cá nhân đa dạng từ một loạt các nền tảng văn hóa và chuyên nghiệp có thể giúp khuyến khích sự đổi mới và tranh luận trong môi trường nhóm. Tập hợp một nhóm bao gồm cả những người theo chủ nghĩa hiện thực và những người duy tâm không ngại đưa ra ý tưởng và đề xuất của họ và thảo luận về những ưu điểm và cạm bẫy tương đối của họ sẽ tạo ra một môi trường mà các vấn đề có thể được thảo luận một cách cởi mở và giải quyết một cách không sợ hãi.