Chương trình tinh thần nhân viên

Tinh thần làm việc của nhân viên nên là điều mà mọi nhà quản lý đều quan tâm. Theo Đại học bang Austin Peay, tinh thần không nên nhầm lẫn với động lực. Động lực làm việc được thể hiện bằng mức lương nhân viên được trả. Tinh thần là trạng thái tinh thần tích cực tạo ra bầu không khí làm việc hiệu quả. Sử dụng các chương trình tinh thần nhân viên sẽ giúp tăng năng suất và doanh thu của công ty.

Công nhận

Cho dù đó là nhân viên của giải thưởng tuần hay nhà sản xuất bán hàng hàng đầu của năm, nhân viên cảm thấy được đánh giá cao khi kết quả của họ được công ty công nhận. Tạo một loạt các giải thưởng để tôn vinh thành tích của nhân viên và trình bày công khai trước tất cả nhân viên. Nếu một nhân viên làm điều gì đó anh hùng hoặc đáng chú ý trong cộng đồng, thì cũng nhận ra thành quả đó. Đôi khi một chiếc bánh sinh nhật đơn giản để chúc mừng sinh nhật nhân viên có thể đi một chặng đường dài để duy trì tinh thần nhân viên cao.

Quản lý tương tác

Nhân viên được hưởng lợi từ phản hồi quản lý một cách thường xuyên, theo tạp chí Doanh nhân. Hãy cho nhân viên biết khi nào họ đã hoàn thành công việc của mình ngay lập tức với cái vỗ nhẹ vào lưng hoặc giúp nhân viên cải thiện hiệu suất bằng cách chỉ ra các vấn đề và giúp nhân viên giải quyết các vấn đề đó. Một chương trình tương tác quản lý với nhân viên sẽ cho phép nhân viên cảm thấy như thể quản lý đang chú ý đến hoạt động của nhân viên và quản lý đó muốn giúp cải thiện hiệu suất của nhân viên.

Đặt mục tiêu

Khi một nhóm bán hàng được đưa ra những gì họ coi là mục tiêu bán hàng không thực tế, sẽ làm giảm tinh thần của nhóm bán hàng. Mặc dù điều quan trọng là thiết lập các số liệu tích cực để giúp công ty phát triển, những mục tiêu đó chỉ có ý nghĩa đối với nhân viên khi họ cảm thấy rằng những kỳ vọng có thể được đáp ứng. Để các nhà quản lý tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu và tránh đặt ra các mục tiêu mà nhân viên và người quản lý cảm thấy không thực tế. Một nhân viên cảm thấy được trao quyền khi anh ta cảm thấy mình có thể đạt được mục tiêu của mình. Thiết lập một kế hoạch trong đó những người vượt quá mục tiêu được thưởng bằng tiền thưởng.

Hãy cá nhân

Khoảng cách giữa quản lý và nhân viên đôi khi có thể trở nên quá rộng, và điều đó có thể dẫn đến sự sụt giảm tinh thần. Để các nhà quản lý tham gia vào các chương trình làm cho họ có vẻ dễ gần và dễ tiếp cận hơn. Tạo một ngày một lần một tháng trong đó các nhà quản lý đặt một bữa ăn trưa cho nhân viên của họ. Khuyến khích các nhà quản lý viết các ghi chú viết tay chúc mừng nhân viên để đạt được mục tiêu bán hàng hoặc lấy bằng đại học. Nhân viên thích làm việc cho mọi người, và quản lý càng thân thiện thì dường như càng tốt cho tinh thần nhân viên.