Làm thế nào một Quy tắc đạo đức tổ chức sẽ giúp đảm bảo hành vi kinh doanh có đạo đức?
Mặc dù cách tốt nhất để tạo thái độ trong một tổ chức là lãnh đạo cao nhất để làm gương, đôi khi trong các công ty lớn hơn là không đủ. Khi các công ty phát triển và văn hóa được định hình bởi số lượng người ngày càng tăng, đạo đức có thể bị pha loãng. Một bộ quy tắc đạo đức là một công cụ để đạt được các tiêu chuẩn về hành vi đạo đức.
Điểm chuẩn
Một bộ quy tắc đạo đức bằng văn bản phục vụ như một kỳ vọng và hướng dẫn cho hành vi của nhân viên. Trong nhiều trường hợp, các quy tắc đạo đức được trao cho nhân viên mới khi được giới thiệu cùng với một hình thức xác nhận mà họ phải ký. Điều này phục vụ như một cách để đảm bảo nhân viên hiểu được tầm quan trọng của đạo đức và công việc của họ đòi hỏi phải tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty.
Ví dụ
Thông thường, các nhà quản lý nhân sự giỏi sẽ đảm bảo một bộ quy tắc đạo đức bao gồm các ví dụ, kịch bản và minh họa liên quan đến ngành nghề kinh doanh cụ thể của công ty. Những thách thức đạo đức điển hình cho doanh nghiệp hoặc các tình huống có thể thực sự xảy ra có thể giúp nhân viên suy luận thông qua những thách thức họ có thể gặp phải và để hiểu rõ hơn những gì công ty họ muốn về họ.
Đào tạo
Để có hiệu quả, một bộ quy tắc đạo đức phải hơn một tờ giấy - nó phải trở thành một lối sống trong văn hóa của một công ty. Một trong những cách tốt nhất để mang lại cho nó sự sống và nâng nó ra khỏi trang là tạo ra các khóa đào tạo đạo đức bắt buộc.
Khi ai đó thực sự tuôn ra tầm quan trọng của chính sách và giải thích các sắc thái của nó, nhân viên sẽ nhận được sự đánh giá cao về đạo đức và hiểu rõ hơn về sự nghiêm túc của họ. Họ cũng có thể có cơ hội để điều hành công việc thông qua các tình huống tiềm năng và nhận được hướng dẫn hữu ích.
Bài kiểm tra
Là một phần tiếp theo của các khóa đào tạo hoặc chỉ để đọc qua chính sách, một bài kiểm tra không phải là chưa từng nghe thấy. Nhiều công ty làm webinar hàng năm về các quy tắc đạo đức của họ sau đó là một bài kiểm tra hiểu bắt buộc. Đây có thể là một cách tuyệt vời để làm mới nhân viên về chính sách và giữ tầm quan trọng của nó trong ý thức của họ mà không sử dụng quá nhiều thời gian và tài nguyên.
Thực thi
Để một quy tắc đạo đức có nghĩa là bất cứ điều gì, một công ty phải sẵn sàng thực thi nó. Đáng buồn thay, điều này thường đòi hỏi một ví dụ về một người bị kỷ luật hoặc chấm dứt vì vi phạm đạo đức. Một công ty muốn duy trì đạo đức mạnh mẽ không thể bẻ cong hoặc cho mọi người vượt qua miễn phí nếu họ muốn nhân viên thực hiện chính sách này.
Ngoài ra, các công ty thường phải hy sinh để duy trì các tiêu chuẩn, chẳng hạn như giảm giá hoặc hàng hóa miễn phí vì những sai lầm của công ty và đảm bảo làm đúng ngay cả khi nó không mang lại lợi nhuận. Nhân viên xem và học hỏi từ các phản ứng quản lý.