Điều gì làm cho một nhóm trưởng tốt trong kinh doanh?

Các doanh nghiệp lớn và nhỏ tổ chức lực lượng làm việc của họ trong các nhóm cho hầu hết mọi mục đích, bao gồm cả các bộ phận điều hành, tạo ra các sản phẩm mới, hoàn thành các dự án đổi mới và thiết kế các chiến dịch tiếp thị. Xem xét những phẩm chất giúp ai đó trở thành một người lãnh đạo nhóm tốt có thể giúp bạn chọn một ứng viên phù hợp cho nỗ lực mới của công ty - hoặc viết một bài báo xuất sắc về phẩm chất lãnh đạo nhóm cho một nhiệm vụ của trường kinh doanh.

Kỹ năng giao tiếp

Có kỹ năng giao tiếp vững chắc là điều kiện tiên quyết để trở thành người lãnh đạo nhóm tốt trong bất kỳ ngành nào. Các nhà lãnh đạo nhóm tốt có thể viết các email và bản ghi nhớ rõ ràng, súc tích giúp mỗi thành viên của nhóm theo dõi và thông báo. Họ cũng có thể dẫn dắt các cuộc họp một cách hiệu quả, vượt trội trong giao tiếp một đối một và biết cách tập hợp các báo cáo và thuyết trình cho thấy sự tiến bộ của nhóm với phần còn lại của công ty - cho dù tiến trình là bán hàng, dịch vụ khách hàng hay tạo sản phẩm.

Hiểu về mục đích

Hiểu mục đích của nhóm - cho dù đó là thiết kế một tiện ích mới hoặc mở rộng doanh số của công ty ở Hồng Kông - là một phần quan trọng khác trong lãnh đạo nhóm. Một người lãnh đạo nhóm tốt không chỉ phải có sự hiểu biết thấu đáo về mục đích chung của dự án và làm thế nào nó phù hợp với những nỗ lực rộng lớn hơn của công ty, cô ấy còn phải biết cách quản lý tất cả các phần chuyển động trong dự án. Ví dụ, cô ấy phải có một sự hiểu biết vững chắc về vai trò chuyên biệt của từng thành viên trong nhóm để cô ấy có thể giúp tất cả họ làm việc cùng nhau.

Kỹ năng quản lý thời gian

Quản lý thời gian hiệu quả, cả ở cấp độ từng phút trong ngày và ở cấp độ rộng hơn, giúp có thể giữ cho một nhóm đúng tiến độ. Ví dụ, một trưởng nhóm giỏi theo dõi những nỗ lực của từng thành viên trong nhóm để đảm bảo các mốc thời gian của dự án được tuân thủ, hoàn thành nhiệm vụ của chính mình một cách hiệu quả và đảm bảo rằng các cuộc họp có chương trình nghị sự để tránh lãng phí thời gian trong các cuộc thảo luận rút ra.

Kỹ năng lãnh đạo

Mặc dù các kỹ năng lãnh đạo có thể khó định lượng nhất, nhưng chúng cũng được cho là những kỹ năng quan trọng nhất mà một nhà lãnh đạo nhóm kinh doanh phải sở hữu. Kỹ năng lãnh đạo bao gồm các kỹ năng giao tiếp và kỹ năng chuyên nghiệp cơ bản, nhưng chúng tiến xa hơn để bao gồm khả năng ủy thác công bằng và hiệu quả, khả năng truyền cảm hứng cho một nhóm ngay cả khi đối mặt với thất bại, khả năng tìm kiếm và nuôi dưỡng những điểm mạnh của từng thành viên trong nhóm và khả năng giải quyết xung đột giữa các thành viên trong nhóm mà không cần đứng về phía nào.