Chính sách lạm dụng và quấy rối nơi làm việc

Các tổ chức thiết lập các chính sách lạm dụng và quấy rối nơi làm việc để ngăn chặn hành vi không phù hợp và thiết lập các hướng dẫn và quy trình để ngăn chặn hành vi nếu xảy ra. Quấy rối trở thành bất hợp pháp khi nó tạo ra một môi trường làm việc mà một nhân viên hợp lý sẽ không chịu đựng được. Các luật cơ hội bình đẳng như Đạo luật Dân quyền, Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ và Đạo luật Phân biệt Tuổi tác nghiêm cấm quấy rối, lạm dụng và phân biệt đối xử tại nơi làm việc. Những luật này là nền tảng của hầu hết các chính sách lạm dụng và quấy rối nơi làm việc.

Sự miêu tả

Chính sách lạm dụng và quấy rối được đưa ra để giáo dục nhân viên về hành vi lạm dụng và không phù hợp. Các chính sách này xác định những gì được coi là quấy rối nơi làm việc, hành vi bị nghiêm cấm và các loại hành vi cụ thể vi phạm chính sách. Họ cũng phác thảo các hậu quả của việc tham gia vào các hoạt động quấy rối và lạm dụng cũng như các thủ tục khiếu nại. Chính sách lạm dụng và quấy rối áp dụng cho người quản lý và giám sát, nhân viên, đồng nghiệp và người không có việc làm.

Các loại quấy rối

Một số loại hành vi tồn tại cấu thành lạm dụng và quấy rối tại nơi làm việc. Chính sách việc làm nghiêm cấm quấy rối bản chất tình dục như những tiến bộ tình dục không mong muốn, hành vi thể chất có tính chất tình dục và yêu cầu ủng hộ tình dục. Lạm dụng không mong muốn bằng lời nói, bằng văn bản hoặc lạm dụng thể chất cho thấy sự thù địch dựa trên chủng tộc, giới tính, khuynh hướng tình dục hoặc tình trạng khuyết tật của một người cũng được coi là quấy rối.

Hành vi lạm dụng tạo ra môi trường làm việc thù địch cho nạn nhân. Hành vi lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi thù địch, đe dọa gây khó chịu cho người khác và những bình luận không mong muốn tạo ra môi trường làm việc gây khó chịu.

Trách nhiệm của chủ lao động

Mặc dù có chính sách lạm dụng và quấy rối tại chỗ, người sử dụng lao động có thể phải chịu trách nhiệm cho những hành vi không phù hợp của người lao động. Người sử dụng lao động phải chịu trách nhiệm về hành vi quấy rối khi hành vi không phù hợp của người quản lý hoặc người giám sát dẫn đến hành động việc làm bất lợi như giảm lương hoặc chấm dứt. Chủ lao động không ngăn chặn hoặc ít nhất là cố gắng ngăn chặn hành vi quấy rối cũng phải chịu trách nhiệm. Chủ lao động đã nhận thức được hành vi quấy rối hoặc lạm dụng và thực hiện các bước cần thiết để khắc phục tình trạng thường được miễn trách nhiệm trừ khi nạn nhân có thể chứng minh khác.

Phòng ngừa

Một trong những mục đích chính của các chính sách lạm dụng và quấy rối là để ngăn chặn lạm dụng và quấy rối xảy ra. Người sử dụng lao động có thể giúp ngăn chặn sự quấy rối tại nơi làm việc thông qua việc truyền đạt rõ ràng hậu quả của hành vi quấy rối không mong muốn và cung cấp đào tạo và giáo dục cho người quản lý và nhân viên. Người lao động có thể giúp ngăn chặn sự quấy rối bằng cách tận dụng các cơ hội giáo dục do người sử dụng lao động cung cấp.