Ví dụ về tiếp thị đẩy và kéo

Để bán được càng nhiều càng tốt, bạn muốn doanh nghiệp của mình xây dựng nhận thức về thương hiệu khiến khách hàng muốn sản phẩm của bạn, và sau đó bạn làm cho những sản phẩm đó có sẵn rộng rãi nhất có thể. Cái trước được gọi là tiếp thị "kéo" bởi vì các chiến lược của nó nhằm hướng khách hàng về phía bạn. Loại thứ hai được gọi là tiếp thị "đẩy" vì nó liên quan đến việc chỉ tạo thêm một cú hích để đóng cửa bán hàng sau khi công việc khó khăn của việc thu hút khách hàng đã được thực hiện.

Ví dụ về Push Marketing

Tiếp thị đẩy bao gồm nhiều loại công việc không nhất thiết phải là chiến lược tiếp thị. Để đưa sản phẩm của bạn đến khách hàng của bạn, trước tiên bạn phải thuyết phục các nhà bán lẻ mang chúng và sau đó tìm ra các kênh phân phối để đưa sản phẩm của bạn đến các nhà bán lẻ này. Chiến lược tiếp thị thúc đẩy cũng bao gồm tất cả các chiến thuật điểm bán hàng khuyến khích khách hàng mua một khi họ đang ở trong cửa hàng. Tạo khả năng hiển thị là một yếu tố thiết yếu của quy trình này và nó bao gồm các sản phẩm định vị để hiển thị tối ưu trên kệ của cửa hàng, đảm bảo hàng tồn kho được dự trữ và dồi dào, đồng thời tạo ra màn hình cuối lối đi hấp dẫn và lôi cuốn.

Ngoài ra còn có nhiều kỹ thuật tiếp thị đẩy sử dụng bán hàng gợi ý để khuyến khích khách hàng đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng. Chúng bao gồm đăng các công thức nấu ăn gần các sản phẩm thực phẩm, tạo màn hình cửa sổ với cảnh bãi biển để bán áo tắm và kem chống nắng, đặt các chai kem dưỡng da tay bên cạnh các sản phẩm để bán và tiếp thị chéo bằng cách thả chanh bên cạnh cá và nút chai bên cạnh rượu vang.

Tiếp thị đẩy trực tuyến

Đối với bán hàng trực tuyến, tiếp thị đẩy bao gồm hình ảnh hấp dẫn của các mặt hàng để bán, đánh giá của khách hàng, đề xuất dựa trên hành vi mua trước đây và có một trang web dễ điều hướng và có khả năng dẫn khách hàng tiềm năng đến các mặt hàng mà họ có khả năng mua nhất.

Ví dụ về Pull Marketing

Kéo tiếp thị bao gồm tất cả các công việc bạn làm để khiến khách hàng tiềm năng muốn sản phẩm của bạn trước khi họ đến cửa hàng sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng. Nó liên quan đến việc truyền thông về sản phẩm của bạn thông qua quảng cáo và khuyến mãi, bao gồm thúc đẩy quảng cáo truyền miệng, giáo dục khách hàng tiềm năng về các dịch vụ của bạn tại các triển lãm thương mại và truyền bá về bán hàng và giảm giá lôi kéo khách hàng tìm kiếm sản phẩm của bạn. Tiếp thị kéo bắt đầu ở giai đoạn thiết kế sản phẩm khi bạn khảo sát thị trường mục tiêu của mình để tìm hiểu các tính năng họ muốn và sau đó tạo ra một sản phẩm hướng đến đáp ứng nhu cầu của họ.

Tiếp thị kéo trực tuyến

Đối với bán hàng trực tuyến, tiếp thị kéo bao gồm đăng các bài viết thông tin giáo dục khách hàng về cách chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của họ. Nó cũng có thể bao gồm các chương trình khuyến mãi chéo với các trang web khác thu hút khách hàng đến trang web của bạn. Quảng cáo chiến lược trên các trang web liên quan cũng kéo người mua tiềm năng đến dịch vụ của bạn. Bạn càng hiểu rõ thị trường mục tiêu của mình, bạn càng có thể xác định nhân khẩu học cho quảng cáo trực tuyến tốt hơn và sử dụng hiệu quả chi phí ngân sách tiếp thị của bạn.