Làm thế nào để một hệ thống khen thưởng nhân viên thúc đẩy hiệu suất tổ chức?

Nhân viên của bạn là trung tâm của doanh nghiệp của bạn. Bạn đã thuê họ để giúp bạn đạt được và duy trì thành công, và ít nhất, ban đầu, họ được truyền cảm hứng để thực hiện công việc cần thiết để đạt được mục tiêu của mình. Thưởng cho nhân viên của bạn khi họ thực hiện hiệu quả các chỉ thị của bạn là một công cụ quản lý quan trọng nhưng thường bị bỏ qua. Khi được quản lý và truyền đạt đúng cách, một chương trình phần thưởng có thể tạo ra và duy trì một lực lượng nhân viên có động lực cao làm việc vì sự thịnh vượng của doanh nghiệp của bạn.

Chiến lược kinh doanh có thể đo lường được

Chương trình phần thưởng của bạn có thể thúc đẩy sự hoàn thành tối ưu trong doanh nghiệp của bạn nếu nó được thiết kế để hiệu suất công việc thành công của nhân viên phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn. Bắt đầu bằng cách nêu một mục tiêu chính; sau đó liệt kê các bước cụ thể cần thiết để đạt được nó. Ví dụ: nếu mục tiêu chính là tăng 20% ​​doanh số phụ tùng cho tất cả các năm liên tiếp, bạn có cơ sở để hướng dẫn nhân viên của mình hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể để biến mục tiêu đó thành hiện thực. Một nhiệm vụ như vậy có thể là thông báo cho mọi khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn về lợi ích của các vật dụng của bạn. Bạn có thể đo lường mức tăng doanh số phụ tùng dựa trên chiến lược này và thưởng cho nhân viên của bạn phù hợp. Phần thưởng nhân viên cung cấp động lực thuyết phục để tiếp tục hành vi hiệu quả thay mặt bạn.

Các loại phần thưởng

Một hệ thống các phần thưởng tiền tệ, chẳng hạn như tiền thưởng, không nên được coi là một phần của tiền lương thông thường. Đánh đồng phần thưởng tài chính với những thành tựu cụ thể. Hệ thống phần thưởng của bạn có thể áp dụng cho các cá nhân hoặc nhóm người. Ví dụ: để đáp ứng mục tiêu lợi nhuận hàng năm của bạn, bạn có thể cung cấp chia sẻ lợi nhuận cho nhân viên đã đóng góp nhiều nhất cho thành công của bạn hoặc cho toàn bộ nhóm. Phần thưởng nhân viên có thể là nội tại hoặc bên ngoài. Phần thưởng nội tại là những phần thưởng mang lại cho nhân viên cảm giác hoàn thành; chúng bao gồm việc cho nhân viên của bạn tự chủ hoặc tạo cơ hội phát triển. Phần thưởng bên ngoài là hữu hình, chẳng hạn như cung cấp tùy chọn cổ phiếu hoặc thể hiện sự công nhận của nhân viên bằng cách trình bày các mảng hoặc chứng chỉ trước khán giả của các đồng nghiệp của họ.

Thời gian và phương pháp

Để có hiệu quả, phần thưởng nhân viên nên được trình bày thường xuyên. Tuy nhiên, làm việc để bảo vệ chống lại phần thưởng trở nên tự động và được mong đợi, điều này có thể làm giảm động lực của nhân viên. Bạn có thể trao phần thưởng riêng tư, hoặc bạn có thể có một lễ trao giải hàng năm. Nếu được khen thưởng hàng năm, hãy chắc chắn thừa nhận nhân viên tại thời điểm anh ta hoàn thành nhiệm vụ và cho biết rằng anh ta sẽ là người nhận phần thưởng. Phương pháp ban thưởng của bạn sẽ phản ánh mức năng suất của nhân viên, với phần thưởng cao nhất sẽ thuộc về những người làm việc hiệu quả nhất. Bạn có thể tạo thêm một mức độ động lực của nhân viên bằng cách thông báo công khai phần thưởng, chẳng hạn như trong một bản tin mới.

Giao tiếp

Một chương trình khen thưởng nhân viên có hiệu quả nhất khi tất cả nhân viên hiểu đầy đủ về hệ thống và mục tiêu kinh doanh của bạn. Sau khi thuê và tại các cơ hội tiếp theo trong suốt việc làm, hãy truyền đạt bản chất cộng sinh của các mục tiêu của bạn và phần thưởng tương ứng. Tạo hứng thú giữa các nhân viên cho chương trình giúp chương trình luôn đi đầu trong ngày làm việc của họ và cho phép toàn bộ nhân viên của bạn hoạt động ở cấp cao hơn để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.