Nguyên nhân nào khiến máy in không hoạt động?

Với quy trình phức tạp xảy ra giữa thời gian bạn nhấp vào In Print và thời điểm tài liệu doanh nghiệp của bạn thoát khỏi máy in văn phòng, có rất nhiều yếu tố có thể ngăn máy in hoạt động bình thường. Các yếu tố phổ biến bao gồm các vấn đề về trình điều khiển, sự cố phần mềm, lỗi phần cứng và lạm dụng.

Bộ đệm in bị kẹt

Khi bạn in tài liệu, tệp sẽ được lưu tạm thời trên máy tính của bạn. Máy in của bạn lấy công việc khi nó sẵn sàng và in tài liệu. Nếu dịch vụ bộ đệm máy in Windows bị kẹt, các công việc bạn gửi đến máy in sẽ không in và bản thân máy in sẽ không phản hồi theo bất kỳ cách nào. Khởi động lại dịch vụ bộ đệm thường giải quyết vấn đề. Nhấp vào "Bắt đầu", nhập vào các dịch vụ trên mạng (không có dấu ngoặc kép) trong hộp và nhấp vào Dịch vụ trên mạng khi xuất hiện trong kết quả. Nhấp chuột phải vào Bộ in bộ đệm In ấn và nhấp vào Khởi động lại.

Vấn đề về tài xế

Trình điều khiển thiết bị là phần mềm hỗ trợ giao tiếp giữa hệ điều hành và thiết bị. Nếu trình điều khiển của máy in bị trục trặc hoặc nếu không có trình điều khiển nào được cài đặt, máy in sẽ không phản hồi hoặc sẽ cung cấp cho bạn các bản in với sự vô nghĩa về chúng. Một máy in không có trình điều khiển được cài đặt sẽ hiển thị trong Thiết bị và Máy in có dấu chấm than bên cạnh. Bạn có thể lấy trình điều khiển máy in từ trang web của nhà sản xuất, Windows Update hoặc đĩa cài đặt đi kèm với máy in.

Lạm dụng

Tất cả các máy in có một khối lượng trang được đề nghị hàng tháng. Thông tin này thường có sẵn trong hướng dẫn sử dụng, trên hộp bán lẻ của máy in hoặc trên trang sản phẩm trực tuyến của nó. Nếu bạn luôn vượt quá âm lượng được đề xuất này trên máy in, cuối cùng bạn sẽ gặp phải tình trạng kẹt giấy lặp lại và các bộ phận bên trong như con lăn đón giấy sẽ thất bại nhanh hơn nhiều so với bình thường. Bạn không nên, ví dụ, có toàn bộ bộ phận in ra một máy in laser để bàn nhỏ. Khi mua máy in văn phòng, hãy xem xét có bao nhiêu nhân viên sẽ sử dụng nó và yêu cầu in hàng tháng của họ sẽ là gì trước khi quyết định mua model nào.

Vấn đề hàng tiêu dùng

Hầu hết các máy in sẽ ngừng hoạt động khi hết giấy, mực hoặc mực hoặc nếu thiết bị phát hiện sự cố với hộp mực hoặc hộp mực. Khi điều này xảy ra, bạn có thể nhận được thông báo lỗi hoặc thông báo nhấp nháy màu xanh lục hoặc màu hổ phách trên máy in của bạn. Nếu bạn có một máy in văn phòng có dung lượng lớn hơn, thiết bị cũng có thể dừng lại nếu lọ mực thải - kho lưu trữ các hạt mực không sử dụng trong quá trình in - đã đầy. Một số máy in laser cũng sẽ ngừng hoạt động nếu một cảm biến bên trong xác định rằng trống hoặc bộ phận khác đã hết tuổi thọ.