Những bất lợi của một tổ chức phẳng
Các tổ chức san phẳng không nhấn mạnh quyền hạn và hệ thống phân cấp ủng hộ hợp tác và tự chủ cá nhân. Các tổ chức này có thể rất hiệu quả trong việc nuôi dưỡng sự đổi mới và tạo ra một nơi làm việc mà nhân viên thích, nhưng họ cũng có thể đưa ra các tình huống quản lý có vấn đề. Người tạo và người tham gia trong các tổ chức phẳng cần chuẩn bị cho những thách thức hoạt động lớn hơn để tránh những cạm bẫy có thể xuất hiện trong trường hợp không có hệ thống phân cấp.
Quyết định
Các tổ chức phân cấp có thể gặp nhiều khó khăn, nhưng chúng được thiết kế để ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả và, với sự có mặt của các nhà quản lý có thẩm quyền, thực hiện tốt nhiệm vụ này. Trong một tổ chức nơi mọi người đều có cùng thẩm quyền hoặc mức độ tương tự, việc ra quyết định có thể trở nên rắc rối hơn, đặc biệt khi có sự bất đồng đáng kể giữa các nhóm hoặc cá nhân. Nhiều tổ chức phẳng làm việc trên cơ sở đồng thuận và tìm kiếm đầu vào và phê duyệt từ tất cả các bên liên quan. Phương pháp này có thể dẫn đến sự đoàn kết mạnh mẽ sau khi đã đưa ra quyết định, nhưng nó cũng có thể mở rộng và làm phức tạp quá trình ra quyết định thực tế.
Giao tiếp
Truyền thông là rất quan trọng cho sự thành công của bất kỳ tổ chức, làm phẳng hoặc cách khác. Khi các nhà tổ chức cung cấp các kênh liên lạc thích hợp và được lên kế hoạch cẩn thận, một tổ chức phẳng có thể hoạt động tốt. Tuy nhiên, nếu các kế hoạch cẩn thận này không được đặt ra, sự cố truyền thông có thể xảy ra, dẫn đến hiểu lầm, nhân rộng công việc không cần thiết và những người hoặc bộ phận khác nhau của tổ chức làm việc với mục đích chéo. Cấu trúc độc đoán vắng mặt trong một tổ chức phẳng cần được thay thế bằng một số cấu trúc khác cho phép giao tiếp xảy ra.
Cuộc xung đột
Khi xung đột nổ ra giữa những người trong một tổ chức truyền thống, kết quả thường là sự hấp dẫn đối với ông chủ, người quản lý hoặc cơ quan có thẩm quyền cao hơn. Nếu không có thẩm quyền cao hơn tồn tại, các bên xung đột cần tự mình giải quyết tranh chấp. Trong một trường hợp tốt nhất, điều này có thể dẫn đến sự tham gia lớn hơn và tăng sự hiểu biết khi mọi người chịu trách nhiệm về các vấn đề của họ. Cũng có thể, trong trường hợp không có cấu trúc độc đoán có thể giải quyết vấn đề, tranh chấp sẽ tiếp tục và biến thành mối thù, đầu độc môi trường làm việc và phá hoại mục đích của tổ chức.
Trường hợp khẩn cấp
Trong các tình huống khẩn cấp, các tổ chức làm phẳng có thể không hoạt động tốt như các tổ chức truyền thống. Quân đội, một tổ chức cực kỳ cứng nhắc và phân cấp, vượt trội trong các tình huống chiến đấu và khẩn cấp vì các thành viên của nó được huấn luyện để tuân theo một cách không nghi ngờ. Hệ thống phân cấp cứng nhắc này không lý tưởng cho hầu hết các tình huống tổ chức, nhưng nó hiệu quả khi cần phải thực hiện hành động mạnh mẽ ngay lập tức. Trong một tổ chức phẳng, thông tin liên lạc, chính sách và hiệu quả có thể bị phá vỡ khi đối mặt với tình huống khẩn cấp. Nếu mối nguy hiểm này được tổ chức nhận ra và giải quyết trước khi xảy ra trường hợp khẩn cấp, khả năng của tổ chức có thể được cải thiện rất nhiều thông qua sự chuẩn bị.