Chính sách & thủ tục của nhân viên

Chính sách và thủ tục của nhân viên là những mô tả về cách tất cả nhân viên, bất kể mô tả công việc hoặc chức danh, được dự kiến ​​sẽ tự thực hiện. Các chính sách và quy trình của nhân viên thường được phát triển bởi bộ phận nhân sự (HR) của công ty và được phân phối cho tất cả nhân viên dưới dạng cẩm nang. Nhân viên dự kiến ​​sẽ sử dụng cẩm nang này như một hướng dẫn, thường xuyên tham khảo nó để tìm thông tin về công ty, cũng như hướng dẫn về kỳ nghỉ, thời gian ốm và trả lương.

Tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp

Mặc dù hầu hết nhân viên nhận thức được nhiệm vụ chung của một công ty khi được tuyển dụng, các chi tiết chính xác nên được nêu ra và phân phát cho mỗi nhân viên. Tuyên bố sứ mệnh bao gồm những thứ như mục tiêu bán hàng và các sáng kiến ​​tiếp thị, nơi một công ty đã và nơi mà nó hy vọng sẽ đi. Điều này nên bao gồm tầm nhìn của quản lý hàng đầu của công ty.

Ứng xử được mong đợi từ nhân viên

Tất cả các nhà tuyển dụng phải thiết lập các chính sách chung liên quan đến hành vi của nhân viên. Điều đó bao gồm các hướng dẫn về những gì được coi là hành vi phù hợp giữa hai nhân viên, cũng như nhân viên và người quản lý và nhân viên và khách hàng. Phần này cũng sẽ bao gồm thông tin về sự vắng mặt, không tuân thủ và tất cả các lĩnh vực ứng xử của nhân viên. Thí dụ:

• Nhân viên dự kiến ​​sẽ báo cáo để làm việc theo lịch trình và đúng thời gian. Nếu không thể báo cáo công việc theo lịch trình, nhân viên phải gọi cho người quản lý trước thời gian bắt đầu

Nghỉ phép và thời gian ốm

Hầu hết các công ty cung cấp kỳ nghỉ và thời gian ốm cho nhân viên của họ. Phần lớn thời gian, kỳ nghỉ dựa trên kinh nghiệm của một nhân viên, với những người đã dành nhiều năm ở công ty nhận được nhiều thời gian hơn. Thời gian ốm cũng khác nhau, và người sử dụng lao động phải nêu chi tiết các chính sách đó, cũng như liệu nhân viên có được bồi thường trong thời gian nghỉ và thời gian nghỉ ốm hay không. Thí dụ:

• Nhân viên toàn thời gian mới sẽ nhận được số ngày nghỉ theo tỷ lệ dựa trên một ngày cho mỗi tháng làm việc trong năm dương lịch được thuê, không quá 10 ngày.

Chính sách lương nhân viên

Nhân viên có nhiều mức lương, nhưng những người làm việc cho cùng một công ty thường được trả lương trong cùng một ngày. Các chính sách và thủ tục phải phác thảo khi nào nhân viên sẽ được trả tiền, cho dù đó là một lần một tuần hay hai lần một tháng. Nhân viên cũng cần được lưu ý nếu có tiền gửi trực tiếp, cũng như các hướng dẫn về trả thưởng và hoàn trả cho số dặm và các chi phí liên quan đến công việc khác. Thí dụ:

• Nhân viên được trả vào ngày 1 và 15 mỗi tháng.

Chính sách lợi ích sức khỏe

Các công ty cung cấp lợi ích sức khỏe cần bao gồm các khía cạnh chính, chẳng hạn như giá cả cho các cá nhân và gia đình, trong danh sách các chính sách và quy trình của nhân viên. Nhiều công ty cũng có thời gian chờ đợi bắt buộc là từ 30 đến 90 ngày trước khi các lợi ích có sẵn cho nhân viên. Thí dụ:

• Nhân viên toàn thời gian, vợ hoặc chồng và con cái phụ thuộc đủ điều kiện của họ đủ điều kiện nhận trợ cấp sức khỏe vào ngày đầu tiên của tháng sau 30 ngày làm việc liên tục.

Gói hưu trí nhân viên

Các chương trình như 401K và các hình thức nghỉ hưu khác là một khía cạnh quan trọng khác của chính sách và thủ tục của nhân viên. Các công ty phải cung cấp thông tin về các loại tùy chọn khác nhau có sẵn.

Các chính sách và thủ tục khác

Chính sách và thủ tục của nhân viên nên bao gồm mọi tình huống và chủ đề có thể tưởng tượng, đảm bảo rằng nhân viên hiểu tất cả các khía cạnh làm việc cho một công ty. Điều đó bao gồm các chính sách về trang phục chấp nhận được, an toàn, chấm dứt và từ chức, làm việc tại nhà và làm thêm giờ.