Sự phát triển của mối quan hệ quản lý lao động

Mặc dù tư cách thành viên công đoàn đã giảm xuống mức chưa từng thấy từ đầu thế kỷ 20, nhưng mối quan hệ giữa quản lý và lao động trông không giống như cách đây 100 năm. Công nhân hiện có nhiều đầu vào trong các công ty đang điều hành và luật lao động bảo vệ họ khỏi bị bóc lột. Tuy nhiên, xu hướng tránh một lực lượng lao động đoàn thể thường có tác động tiêu cực đến năng suất.

Lịch sử

Lịch sử của mối quan hệ quản lý lao động bắt đầu từ giữa những năm 1860 với Cách mạng Công nghiệp. Di cư hàng loạt công nhân từ nông thôn ra thành thị dẫn đến sự dư thừa lao động và cạnh tranh gay gắt giữa các nhà máy. Nói chung, có rất ít luật tồn tại để bảo vệ người lao động và người sử dụng lao động tập trung vào việc cắt giảm chi phí hơn là chăm sóc nhân viên của họ. Các công ty thường sa thải công nhân vì tham gia các hoạt động công đoàn. Liên minh quốc gia đầu tiên, Hiệp sĩ Lao động, thống trị quan hệ quản lý lao động bằng cách tổ chức các hành động chính trị và tiến hành phân xử trọng tài với các công ty thay mặt cho công nhân.

Chiến tranh Thế giới II

Mô hình truyền thống về quan hệ quản lý lao động đã xuất hiện từ Thế chiến II. Mỹ là quốc gia công nghiệp duy nhất có cơ sở hạ tầng gần như nguyên vẹn sau chiến tranh. Điều này dẫn đến việc Hoa Kỳ thống trị thương mại toàn cầu và thịnh vượng cho ngành công nghiệp Mỹ. Nhu cầu lao động cao đã tạo cho người lao động đòn bẩy đáng kể để mặc cả cho môi trường làm việc tốt hơn. Các công ty sẵn sàng chấp nhận các công đoàn và đưa ra nhiều yêu cầu, chẳng hạn như đảm bảo một tuần làm việc đầy đủ, bảo đảm công việc và bảo hiểm y tế rẻ hơn. Công nhân và nhà quản lý đạt được thỏa thuận ngừng bắn, nhưng các công ty hiếm khi liên quan đến nhân viên trong quá trình ra quyết định.

Những năm 1980

Các quốc gia phục hồi từ Thế chiến II, đặc biệt là Nhật Bản, đã xây dựng lại cơ sở hạ tầng vào những năm 1970 và sản xuất hàng hóa chất lượng cao hơn, rẻ hơn so với các nhà sản xuất Mỹ. Công nghệ tự động hóa nhiều quy trình sản xuất. Ngoài ra, chính phủ không còn bảo vệ các công đoàn và quá trình thương lượng tập thể. Vào năm 1981, chẳng hạn, chính phủ liên bang đã sa thải hàng ngàn công nhân của Cục Hàng không Liên bang. Do đó, nhiều công đoàn đã giải thể vào những năm 1980, bởi vì các công ty không còn phải đáp ứng nhu cầu của họ.

Xu hướng

Trong năm 2011, hầu hết các công ty đều có mối quan hệ quản lý lao động đối nghịch. Tuy nhiên, mô hình này có thể sẽ dẫn đến thất bại trong thế kỷ 21. Thay vào đó, lao động và quản lý cần phải hợp tác. Một số công ty đã xây dựng mối quan hệ chung với lao động và quản lý với thành công lớn. Chẳng hạn, nhà máy lọc dầu thực phẩm Hunt Wesson ở Memphis, Tennessee, có nhân viên thành lập các đội và đề xuất các tiêu chuẩn hoạt động của riêng họ. Hunt Wesson cũng đã phân chia nhiệm vụ của người giám sát truyền thống và giao chúng cho các thành viên trong nhóm, những người luân chuyển các nhiệm vụ này mỗi giờ. Sau khi thực hiện những thay đổi này, Wesson đã chứng kiến ​​sự tăng vọt 58% trong số các trường hợp dầu được sản xuất trên mỗi công nhân, giảm 62, 5% vắng mặt và giảm 10% chất thải vật liệu, theo Tái cấu trúc Hiệp hội.