Ví dụ về xây dựng thương hiệu trong tiếp thị

Thương hiệu là một kỹ thuật tiếp thị được sử dụng bởi các doanh nghiệp để tạo ra một hình ảnh mong muốn cho một sản phẩm hoặc công ty trong tâm trí của người tiêu dùng. Các ví dụ có thể chứng minh cho các chủ doanh nghiệp nhỏ cách sử dụng hiệu quả thương hiệu cho doanh nghiệp của họ.

Biểu tượng

Thương hiệu thường có dạng biểu tượng dễ nhận biết mà người tiêu dùng dễ dàng xác định, chẳng hạn như logo. Các ví dụ phổ biến bao gồm Nike "swoosh", các vòm vàng của McDonald và táo được Apple Computer sử dụng. Logo thường xuất hiện trên tất cả các sản phẩm dưới một số hình thức và được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo và quảng cáo. Các biểu tượng thành công nhất cho phép người tiêu dùng xác định một sản phẩm hoặc công ty ngay cả khi tên không hiển thị.

Khẩu hiệu

Giống như các biểu tượng, khẩu hiệu xây dựng một hình ảnh thương hiệu. Slogan được sử dụng thành công trong các ngành công nghiệp như bảo hiểm để khiến người tiêu dùng liên kết với các công ty bảo hiểm với niềm tin, chẳng hạn như "Toàn quốc đứng về phía bạn", "Bạn đang ở trong tay tốt với Allstate" và "Giống như một người hàng xóm tốt, State Farm đang ở đó". Cũng như các logo nổi tiếng, các khẩu hiệu thành công đã ăn sâu vào tâm trí người tiêu dùng và có thể tồn tại ở đó chừng nào công ty còn hoạt động.

Phân biệt

Các công ty có thể sử dụng thương hiệu để tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Chẳng hạn, một doanh nghiệp có thể định vị mình là một nhà đổi mới, chỉ ra rằng các đối thủ cạnh tranh của họ cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự mà họ đã cung cấp trong nhiều năm. Trong thời điểm mà các mối quan tâm về môi trường là quan trọng đối với người tiêu dùng, một doanh nghiệp cũng có thể cố gắng tự xây dựng thương hiệu như hoạt động sạch sẽ và hiệu quả hơn so với đối thủ cạnh tranh. Một kỹ thuật phổ biến khác là sử dụng thương hiệu để tạo ra một hình ảnh luôn luôn cung cấp giá thấp nhất.

Kinh nghiệm người dùng

Thương hiệu cũng được thể hiện bằng trải nghiệm người dùng mà các công ty cố gắng tạo ra. Ví dụ, McDonald sử dụng quảng cáo của mình để tạo ra một hình ảnh là một nơi thú vị để cha mẹ đưa con cái của họ, ngoài ra còn là nơi để có một bữa ăn nhanh. Khi mọi người nghĩ về GEICO, họ có thể nghĩ rằng việc mua bảo hiểm xe hơi nhanh và dễ dàng như thế nào, và sự hài hước được sử dụng trong quảng cáo của công ty tạo ra hình ảnh của một trải nghiệm mua sắm thú vị.