Hậu quả tài chính & hoạt động của việc sáp nhập giữa hai tổ chức

Khi hai doanh nghiệp hợp nhất, các khía cạnh tài chính và hoạt động của việc ghép đôi có thể quản lý đầm lầy, khiến tổ chức mới có lợi nhuận thấp hơn so với một trong hai doanh nghiệp trước khi liên doanh. Hiểu một số tác động tài chính và hoạt động chung của sáp nhập sẽ giúp bạn điều hướng hiệu quả các vùng nước mua một doanh nghiệp khác hoặc gia nhập lực lượng với một đối thủ cạnh tranh trước đây.

Quy mô kinh tế

Một trong những lý do chính để hợp nhất hai doanh nghiệp là để có thể sản xuất nhiều đơn vị sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí thấp hơn trên mỗi đơn vị. Điều này được gọi là tạo ra "nền kinh tế của quy mô." Trong một số trường hợp, hai chủ doanh nghiệp tham gia lực lượng có thể bị cám dỗ để lại nhiều khía cạnh của các hoạt động kinh doanh được sáp nhập như nhau, trích dẫn câu ngạn ngữ, nếu không bị hỏng, đừng sửa nó. tỷ suất lợi nhuận của bạn càng lớn, có thể tạo ra lợi nhuận lớn hơn ngay cả khi bạn không tăng doanh số.

Nhân viên dự phòng

Sau một số vụ sáp nhập, các doanh nghiệp tiếp tục cung cấp các văn phòng hành chính riêng cho từng đơn vị kinh doanh, đặc biệt nếu một tập đoàn sẽ vận hành hai thương hiệu riêng biệt. Trong các trường hợp khác, các doanh nghiệp sẽ loại bỏ một lớp quản lý: ví dụ: một văn phòng có thể xử lý kế toán, nhân sự, tiếp thị và bán hàng cho cả hai công ty. Việc sáp nhập thường tạo ra sự hoang tưởng giữa các nhân viên và làm giảm tinh thần, do đó, việc sa thải nhanh chóng và một lúc sẽ giúp bạn làm dịu nỗi sợ hãi của các nhân viên còn lại và đưa họ trở lại năng suất tối đa.

Tổ chức sản xuất

Sau khi sáp nhập, bạn phải đưa ra quyết định về cách bạn sẽ sử dụng tài sản kết hợp của hai công ty để tạo ra sản phẩm của bạn hoặc tạo dịch vụ của bạn. Ví dụ: một nhà máy sản xuất có thể sản xuất nhiều đơn vị hơn, nhưng địa điểm của nó sẽ tăng chi phí vận chuyển đến lãnh thổ mới được phục vụ. Một nhóm sản xuất hiệu quả hơn có thể kém hiệu quả hơn, khiến công ty tốn nhiều chi phí hơn trên mỗi đơn vị. Sau khi sáp nhập, đóng cửa một cơ sở sản xuất có thể cung cấp cho công ty mới tiền mặt từ việc bán tài sản mà doanh nghiệp có thể sử dụng để giảm nợ, giảm lãi và tăng lợi nhuận.

Dịch vụ khách hàng

Khách hàng và khách hàng thường mua sắm tại một cửa hàng cụ thể hoặc mua hàng từ một doanh nghiệp cụ thể dựa trên lòng trung thành của thương hiệu, thường xuất phát từ lịch sử dịch vụ khách hàng thỏa đáng. Khi khách hàng phải thay đổi đại diện bán hàng hoặc giao dịch với những người làm dịch vụ khách hàng mới, họ có thể cảm thấy họ đang bắt đầu lại từ đầu và dễ bị ảnh hưởng từ các đối thủ cạnh tranh. Nếu việc sáp nhập dẫn đến một tên công ty mới, khách hàng sẽ không còn lòng trung thành với thương hiệu, ngay cả khi sản phẩm hoặc dịch vụ gần như giống nhau. Đánh giá hiệu quả của việc sáp nhập đối với khách hàng của bạn và xem xét việc giữ những gương mặt quen thuộc trong tổ chức của bạn để chuyển đổi hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn theo cách khiến người mua hài lòng.

Văn hóa nội bộ

Khi hai doanh nghiệp hợp nhất, họ phải đảm bảo tất cả các nhân viên hiểu các quy tắc, quy định, chính sách và thủ tục của doanh nghiệp mới. Tạo sổ tay nhân viên mà bạn cung cấp cho nhân viên của mình sau ngày sáp nhập. Cung cấp một đột phá của bất kỳ chính sách hoặc thủ tục đã thay đổi cho một trong hai nhóm nhân viên. Điều này có thể yêu cầu tạo hai tài liệu riêng biệt - một cho mỗi nhóm nhân viên so sánh và đối chiếu cách thức kinh doanh cũ tại công ty cũ của họ với cách thức hoạt động của doanh nghiệp mới.