Năm ví dụ về kỳ vọng lãnh đạo
Thiết lập một tập hợp kỳ vọng vững chắc cho những người lãnh đạo là điều cần thiết trong việc điều hành một doanh nghiệp nhỏ thành công, có thể là một công ty mới thành lập hoặc một công ty dày dạn kinh nghiệm. Các nhà lãnh đạo không chỉ buộc mọi người phải chịu trách nhiệm về công việc và hành động của mình mà còn phải tự chịu trách nhiệm. Vì vậy, họ nên làm một ví dụ về những gì họ mong đợi từ đội.
tiền boa
Năm phẩm chất mà doanh nghiệp mong đợi từ các nhà lãnh đạo là sự liêm chính, thành tích mục tiêu, khả năng thúc đẩy, đổi mới và hợp tác.
Dẫn đầu với sự liêm chính
Duy trì một doanh nghiệp đạo đức là không thể nếu không có các nhà lãnh đạo đạo đức . Bằng cách thể hiện mức độ chính trực cao, nhân viên ở các vị trí lãnh đạo sẽ chứng minh cho những người lao động khác kỳ vọng của họ. Cách thức mà một nhà lãnh đạo xử lý các tình huống hoặc xung đột đầy thách thức là một ví dụ về cơ hội để mô hình hóa tính toàn vẹn mạnh mẽ. Bằng cách xử lý một cuộc xung đột trực tiếp và minh bạch, các nhà lãnh đạo chứng tỏ mình là người quản lý trung thực, thẳng thắn.
Thiết lập và đạt được các mục tiêu
Bất kỳ doanh nghiệp nào tuyên bố là hướng đến mục tiêu phải có những nhà lãnh đạo không chỉ đặt ra mà còn đạt được mục tiêu của họ. Khi làm như vậy, các nhà lãnh đạo làm cho các ưu tiên của họ cho cả bản thân và công nhân của họ rõ ràng. Khi một nhóm không đạt được mục tiêu của mình, các nhà lãnh đạo dự kiến sẽ cung cấp phản hồi và đề xuất xây dựng để cải thiện. Nếu đạt được mục tiêu, các nhà lãnh đạo nên thừa nhận điều này đồng thời nâng cao tiêu chuẩn cho dự án tiếp theo.
Khả năng tạo động lực cho nhân viên
Các nhà lãnh đạo phải truyền cảm hứng cho mức độ cam kết và hiệu suất cao từ nhân viên và các bên liên quan khác .. Động lực không nên hoàn toàn tiêu cực hoặc tích cực, mà là sự kết hợp của cả hai. Ví dụ, một nhà lãnh đạo có thể đưa ra các sáng kiến khen thưởng nhân viên dựa trên thành tích xuất sắc hoặc trừng phạt họ vì thành tích kém. Những gì anh ấy chọn, và sự kết hợp của củng cố tiêu cực và tích cực mà anh ấy sử dụng, sẽ phác thảo những kỳ vọng của anh ấy và phục vụ lý tưởng để thúc đẩy đội của anh ấy.
Đổi mới và mong muốn cải thiện
Doanh nghiệp xuất sắc là như vậy nhờ vào những người lao động không ngừng nỗ lực để cải thiện . Các tổ chức này phải có các nhà lãnh đạo sáng tạo, những người có thể nhìn thấy các dự án, mục tiêu và thành công trước mắt và phát triển các ý tưởng mới, nguyên bản để đi trước các đối thủ cạnh tranh. Các nhà lãnh đạo có thể truyền cảm hứng và rút ra sự đổi mới trong nhân viên của họ bằng cách liên tục đặt câu hỏi và chú ý đến bất kỳ nhân viên nào có mối quan tâm hoặc giải pháp hợp lệ.
Nhóm hợp tác và lãnh đạo
Nhân viên thường được dự kiến sẽ hợp tác với nhau, những người khác trong ngành của họ và với khách hàng. Theo Văn phòng Quản lý nhân sự Hoa Kỳ, Bộ Lao động định nghĩa một trưởng nhóm là một nhân viên tạo điều kiện cho các quy trình của nhóm của mình bằng cách hợp tác với nhóm để đảm bảo rằng họ hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả và hiệu quả, bằng cách duy trì các mối quan hệ làm việc tốt và bằng cách phối hợp với người quản lý và những người khác về các mục tiêu, ưu tiên, nhu cầu của nhóm và thành tích. Các nhà lãnh đạo có thể khuyến khích tinh thần hợp tác bằng cách thể hiện các kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, không chỉ với các nhân viên mà họ giám sát mà còn với chủ nhân, khách hàng và khách hàng của họ.