Hệ thống điện thoại số hoạt động như thế nào

Bạn có thể gặp phải ba loại hệ thống điện thoại kỹ thuật số chính trong thế giới kinh doanh ngày nay. Một hệ thống điện thoại kỹ thuật số cố định được kết nối với mạng điện thoại chính thông qua dây cáp. Điện thoại di động sử dụng tín hiệu số được gửi dưới dạng sóng radio. Hệ thống Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) sử dụng Internet để gửi và nhận thông tin liên lạc bằng giọng nói. Biết cách các hệ thống khác nhau này hoạt động có thể giúp bạn khôn ngoan lựa chọn và triển khai các thiết bị viễn thông phù hợp cho công ty của bạn.

Kỹ thuật số tương tự

Điện thoại analog kiểu cũ hoạt động bằng cách chuyển đổi âm thanh của giọng nói thành dạng sóng điện. Điện thoại kỹ thuật số sử dụng thông tin kỹ thuật số và âm thanh được thể hiện bằng một loạt các số không. Trong số các ưu điểm của điện thoại kỹ thuật số là băng thông lớn hơn (khả năng gửi nhiều thông tin cùng một lúc) và tỷ lệ lỗi thấp hơn. Các cuộc gọi điện thoại kỹ thuật số rõ ràng hơn các cuộc gọi được thực hiện bằng mạng điện thoại analog, còn được gọi là Hệ thống điện thoại cũ hoặc POTS.

Hệ thống điện thoại cố định

Hầu hết các hệ thống điện thoại trong nước và những người trong các văn phòng nhỏ vẫn đang sử dụng mạng POTS tương tự. Các dòng điện thoại kỹ thuật số chủ yếu được triển khai trong các mạng lớn được sử dụng cho các hệ thống điện thoại của công ty. Hầu hết các mạng điện thoại kỹ thuật số cốt lõi hiện nay đều dựa vào sợi quang, báo cáo của Andrew Wheen trong cuốn sách "Dot-Dash to Dot.Com". Thay vì điện được gửi dọc theo dây cáp kim loại, một hệ thống cáp quang truyền các xung ánh sáng qua các sợi thủy tinh rất mịn. Với hệ thống điện thoại cố định, điện thoại của bạn phải được kết nối với mạng qua cáp. Với điện thoại không dây, chân đế phải được kết nối với mạng qua cáp. Phải cẩn thận không kết nối thiết bị điện thoại analog với hệ thống điện thoại kỹ thuật số vì có thể làm hỏng thiết bị.

Điện thoại di động

Thay vì cáp điện hoặc cáp quang, hệ thống điện thoại di động sử dụng tín hiệu vô tuyến để truyền thông tin kỹ thuật số. Cũng như các điện thoại khác, một micrô nhỏ thu âm giọng nói của người gọi và chuyển đổi nó thành một luồng thông tin kỹ thuật số. Thông tin này được chuyển tiếp qua tín hiệu radio đến máy thu, sẽ gửi thông tin kỹ thuật số tới điện thoại của người nhận. Mỗi mạng di động kiểm soát một dải tần số vô tuyến nhất định và mỗi điện thoại có một tần số duy nhất, giúp người dùng di động khác vô tình nhận được các cuộc gọi dành cho các điện thoại khác.

VoIP

Thoại qua Giao thức Internet là một hình thức điện thoại kỹ thuật số khác đã trở nên rất phổ biến. Với công nghệ VoIP, bạn thực hiện cuộc gọi thoại và video kỹ thuật số qua Internet. Một ví dụ về dịch vụ VoIP là Skype. Thông thường, người gọi sẽ đeo tai nghe gồm tai nghe và micrô để thực hiện cuộc gọi VoIP. Giọng nói của người gọi được micro thu lại và chuyển thành luồng thông tin kỹ thuật số, sau đó được gửi qua Internet cho người nhận cuộc gọi. Người nhận có thể nhận cuộc gọi trên máy tính của mình, trên đường dây điện thoại cố định hoặc trên điện thoại di động. Công nghệ VoIP có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn bằng cách cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi rất rẻ - và đôi khi là miễn phí -.