Cách sử dụng iPhone tại nơi làm việc

Thiết bị BlackBerry đã từng là vua của điện thoại thông minh trong văn phòng, nhưng iPhone của Apple đã trở thành lực lượng lao động phải có, với 45% thị phần tính đến tháng 5 năm 2011, theo Báo cáo lực lượng lao động di động iPass 2011. Nhiều công ty đang cho phép nhân viên của họ mang iPhone của họ đi làm, đây là một lợi ích cho cả hai bên. Nhân viên có quyền tự do sử dụng điện thoại của mình cùng với mạng và tài nguyên của công ty và công ty không phải trả tiền cho thiết bị.

Ứng dụng năng suất

Theo báo cáo của iPass, ranh giới giữa việc sử dụng cá nhân và kinh doanh đã bị xóa nhòa, với nhiều nhân viên di động được kết nối nhiều hơn và phản ứng nhanh hơn để làm việc ngoài giờ bình thường. IPhone có hàng ngàn ứng dụng giúp nhân viên thực hiện công việc của họ khi đang chạy trong các phòng ban khác nhau hoặc bên ngoài công ty nói chung. Chẳng hạn, với bộ iWork được tải trên iPhone, nhân viên có thể tạo các bài thuyết trình Keynote, trong khi chương trình Pages cho phép nhân viên từ xa tạo tài liệu quảng cáo, hóa đơn, áp phích hoặc các tài liệu tiếp thị khác. Quá trình ảo hóa cho phép nhân viên kết nối với một loạt phần mềm cung cấp quyền truy cập vào cùng các chương trình mà họ sử dụng trong văn phòng.

Hợp tác và truyền thông

Điều quan trọng đối với nhân viên là có quyền truy cập vào dữ liệu của công ty và các ứng dụng của bên thứ ba của iPhone chia sẻ dữ liệu một cách an toàn trên một loạt các thiết bị. Nhân viên cũng có thể truy cập các tài liệu làm việc với Google Docs, nơi họ có thể tạo, chỉnh sửa, chia sẻ và xem các dự án được tạo trong Microsoft Office, chẳng hạn như bản trình bày PowerPoint hoặc bảng tính Excel. Nhân viên từ xa có thể giữ liên lạc và tham dự các cuộc họp ảo khi rời khỏi môi trường văn phòng. Các công cụ như nhắn tin tức thời, iCal để chia sẻ lịch và Apple Mail giúp giữ cho nhân viên được kết nối như thể họ đang ngồi trong tủ tiếp theo. IPhone cũng có thể giao tiếp với hệ thống điện thoại của công ty, giúp truy cập vào danh bạ công ty và thư thoại văn phòng.

Chức năng bán hàng và quản trị

Bán hàng rất quan trọng đối với sự thành công của hầu hết các công ty và ứng dụng iPhone cho phép người dùng theo dõi khách hàng tiềm năng và cập nhật thông tin quan trọng cho khách hàng. Các lô hàng, đơn đặt hàng đến và giao hàng gấp có thể dễ dàng được theo dõi để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tuyệt vời khi làm việc từ xa. Hơn nữa, các chức năng kế toán - chẳng hạn như bảng lương và các khoản phải thu - có thể được thực hiện trên iPhone để không bị gián đoạn trong kinh doanh khi nhân viên ở ngoài công trường.

Vấn đề an ninh

BlackBerry có nhiều tính năng bảo mật hơn bất kỳ điện thoại thông minh nào khác trên thị trường vì nó chạy trên máy chủ bảo mật của riêng mình, nhưng iPhone đã tăng các chức năng để tạo môi trường người dùng an toàn hơn. Khóa mật khẩu của iPhone và tùy chọn xóa từ xa trong trường hợp mất giúp các công ty xử lý khả năng dữ liệu công việc bí mật được phát hành.