Cách sử dụng LinkedIn trong chu trình bán hàng

LinkedIn là một trang web truyền thông xã hội cho các chuyên gia kinh doanh. Chủ yếu được sử dụng như một nền tảng mạng trực tuyến, các thành viên tìm kiếm việc làm, đăng các bài viết liên quan đến kinh doanh và bài đăng trên blog và kết nối với các thành viên khác. Với tài khoản Premium cơ bản hoặc trả phí, bạn có thể kết hợp LinkedIn vào một số giai đoạn của chu kỳ bán hàng để thông báo ra mắt sản phẩm, thiết lập bản thân như một chuyên gia am hiểu, dẫn đầu về nhận dạng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

1.

Tạo uy tín và quảng bá doanh nghiệp của bạn hoặc chính bạn với tư cách là nhân viên bán hàng bằng cách truy cập trang LinkedIn để mở tài khoản và thiết lập hồ sơ LinkedIn hoàn chỉnh, bao gồm hình ảnh chuyên nghiệp, sơ yếu lý lịch và tóm tắt về những gì bạn làm và cách bạn giúp đỡ khách hàng. Kết nối với bạn bè, thành viên gia đình và khách hàng hiện tại để bắt đầu xây dựng mạng trực tuyến của bạn. Mặc dù những người này có thể không phải là khách hàng tiềm năng, bằng cách kết nối với họ thông qua LinkedIn, bạn mở rộng mạng lưới của mình để bao gồm tất cả các liên hệ của họ, một số người có thể trở thành khách hàng của bạn. Luôn cập nhật hồ sơ của bạn vì khách hàng tiềm năng có thể kiểm tra hồ sơ LinkedIn của bạn trước khi mang đến cho bạn bất kỳ doanh nghiệp nào.

2.

Ở giai đoạn tìm kiếm của chu kỳ bán hàng, hãy xem lại từng liên hệ của bạn. Nghiên cứu danh sách liên lạc của họ để xác định khách hàng tiềm năng. Sử dụng chức năng "Yêu cầu giới thiệu", yêu cầu các liên hệ của bạn giới thiệu bạn với những khách hàng tiềm năng này thông qua nền tảng LinkedIn. Hãy chắc chắn cảm ơn từng thành viên trong mạng lưới của bạn cho mỗi lần giới thiệu và thưởng cho người giới thiệu của họ bằng một món quà nhỏ hoặc giảm giá cho một sản phẩm hoặc dịch vụ trong tương lai.

3.

Tạo danh sách khách hàng tiềm năng bằng chức năng tìm kiếm của LinkedIn để tìm kiếm khách hàng tiềm năng dựa trên tiêu đề công việc hoặc từ khóa. Tài khoản Premium của LinkedIn bao gồm chức năng tìm kiếm mạnh mẽ hơn cho phép bạn chọn tiêu chí tìm kiếm cụ thể hơn và nhận được số lượng kết quả lớn hơn. Khi bạn xem hồ sơ, hãy lưu ý mọi kết nối đến các thành viên trong mạng riêng của bạn hoặc thành viên trong các nhóm được chia sẻ, để bạn có thể yêu cầu giới thiệu hoặc gửi yêu cầu kết nối dựa trên việc là thành viên trong cùng một nhóm.

4.

Sử dụng LinkedIn để giúp xây dựng mối quan hệ trong chu kỳ bán hàng. Tham gia các nhóm LinkedIn cho các thành viên bao gồm đối tượng mục tiêu của bạn. Tham gia thảo luận nhóm và đăng nội dung hữu ích để thiết lập chuyên môn của bạn trong một lĩnh vực và xây dựng mối quan hệ với các thành viên khác. Hãy nghĩ về các nhóm LinkedIn là cơ hội để xây dựng mối quan hệ và mối quan hệ với khách hàng tiềm năng mà không cần sử dụng các kỹ thuật khó bán. Tạo nhóm LinkedIn của riêng bạn cho phép bạn

Cảnh báo

• Không gửi khối lượng lớn thư (InMails) cho người dùng LinkedIn, vì điều này có thể được coi là spam. Điều này có thể gây khó chịu cho khách hàng tiềm năng thay vì kiếm doanh nghiệp của họ và tệ nhất có thể dẫn đến việc tài khoản LinkedIn của bạn bị đóng cửa.