Phòng Lao động Vs. Đào tạo chéo
Phân công lao động có thể được định nghĩa là chuyên môn hóa vai trò và chức năng liên quan đến quá trình sản xuất, đặc biệt là chuyên môn hóa các nhiệm vụ được tìm thấy trên dây chuyền lắp ráp nhà máy. Một sự phân công lao động, lý tưởng nhất, có nghĩa là để tăng hiệu quả sản xuất và tăng trưởng kinh tế. Đào tạo chéo chỉ đơn giản là đào tạo một nhân viên về cách thực hiện hai hoặc nhiều nhiệm vụ hoặc kỹ năng công việc khác nhau. Người ta cho rằng đào tạo chéo sẽ tăng hiệu quả chung của nhân viên và có thể tăng cường động lực.
Lịch sử của Phòng Lao động
Ý tưởng phân công lao động như một phương tiện để cải thiện năng suất của con người lần đầu tiên được Adam Smith nghiên cứu sâu trong tác phẩm kinh điển năm 1776 của ông "Sự giàu có của các quốc gia". Smith đã sử dụng một ví dụ về một nhà máy sản xuất pin trong phân tích của mình về hiệu quả kỹ thuật được cải thiện đạt được khi từng công nhân chuyên về các nhiệm vụ cụ thể, thay vì liên tục chuyển từ "một hoạt động và bộ công cụ này sang công cụ khác". Phân công lao động, một cụm từ do Smith đặt ra, đã tiết kiệm thời gian và vận động thể chất của người lao động. Phân tích của Smith cũng chỉ ra những lợi thế của việc sử dụng các kỹ năng và thế mạnh khác nhau của công nhân để giảm chi phí sản xuất. Khái niệm phân công lao động đã được nghiên cứu và phân tích qua nhiều năm bởi nhiều nhà lý thuyết xã hội, như Karl Marx, Jean-Jacques Rousseau và Max Weber.
Ưu điểm
Lợi thế rõ ràng để phân công lao động trong kinh doanh là tăng sản xuất. Với mỗi nhiệm vụ hoặc giai đoạn sản xuất chỉ có một vài công nhân được giao, công nhân trở nên thành thạo trong các nhiệm vụ đó, dẫn đến tổng năng suất gấp nhiều lần nếu công nhân học các khía cạnh khác nhau của sản xuất và thực hiện nhiều nhiệm vụ. Ngoài ra, nhân viên tiết kiệm thời gian, vì họ nhanh chóng trở nên lành nghề khi chỉ tập trung vào một hoặc hai nhiệm vụ. Thời gian cũng được tiết kiệm trong việc đào tạo người sử dụng lao động do vai trò chuyên môn của họ. Phân công lao động thấm nhuần ý thức hợp tác mạnh mẽ và đoàn kết trong công nhân, vì họ phải làm việc cùng với mỗi cá nhân thực hiện một nhiệm vụ cụ thể để hoàn thành mục tiêu sản xuất của họ.
Nhược điểm
Một trong những nhược điểm của phân công lao động là bản chất đơn điệu của việc tập trung vào một công việc duy nhất, thường xuyên trong thời gian dài. Đối với những người lao động có kỹ năng trong một hoặc hai vai trò hoặc chức năng, thất nghiệp có thể là một vấn đề khi các kỹ năng cụ thể của họ không có nhu cầu. Khả năng thất nghiệp mãn tính tồn tại nếu nền kinh tế thất bại trong việc tái hấp thu lao động. Do đó, phân công lao động trong một số ngành công nghiệp và doanh nghiệp có thể dẫn đến sự phân phối tài sản kinh tế không đồng đều trong một khu vực địa lý nhất định.
Ưu điểm của đào tạo chéo
Nhân viên đào tạo chéo có thể có lợi cho cả các công ty sản xuất và dịch vụ. Các doanh nghiệp nhỏ có thể nhận ra lợi ích kinh tế đáng kể thông qua việc thực hiện đào tạo chéo. Có ít nhân viên được đào tạo để hoàn thành một số chức năng công việc có thể tiết kiệm tiền sẽ được sử dụng do thuê nhân công tạm thời hoặc mất thời gian sản xuất. Nhân viên được đào tạo chéo có thể điền vào cho những công nhân đang trong kỳ nghỉ hoặc bị ốm hoặc bỏ việc mà không báo trước. Đào tạo chéo có thể là một kỹ thuật tạo động lực mạnh mẽ cho nhân viên, giúp cải thiện tinh thần đồng đội, ít trì trệ và kiệt sức, chia sẻ mục tiêu và mục tiêu và tăng kỹ năng, kiến thức và hiệu suất làm việc.