Ví dụ về các nhu cầu chức năng trong quảng cáo
Các nhà quảng cáo doanh nghiệp nhỏ phải xác định điều gì thúc đẩy người tiêu dùng khi tạo quảng cáo để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Một số người tiêu dùng chủ yếu quan tâm đến các khía cạnh chức năng của sản phẩm để đáp ứng nhu cầu cơ bản của họ. Những người khác có nhiều lý do tình cảm để mua một số sản phẩm. Họ muốn các sản phẩm xây dựng lòng tự trọng của họ, giúp họ phù hợp với bạn bè hoặc nâng cao vị thế của họ. Chủ doanh nghiệp sử dụng một phương pháp quảng cáo khác nhau cho người tiêu dùng mua thương hiệu của họ vì lý do chức năng hơn những người có cảm xúc muốn. Xem xét một số ví dụ về nhu cầu chức năng trong quảng cáo và cách bạn có thể kết hợp khái niệm này trong việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của riêng bạn.
Sản phẩm tiêu dùng
Một công ty quảng cáo một sản phẩm tiêu dùng như kem đánh răng trước tiên phải xác định các nhu cầu chức năng cho sản phẩm này. Mọi người cần kem đánh răng để chống sâu răng. Họ có thể muốn nó cho hơi thở thơm tho và nụ cười trắng hơn để gây ấn tượng với người khác giới, nhưng nhu cầu chức năng cho kem đánh răng đang ngăn chặn sự tích tụ, mảng bám và sâu răng. Do đó, một loại kem đánh răng quảng cáo doanh nghiệp nhỏ sẽ tạo ra một thông điệp quảng cáo tập trung vào việc bảo vệ fluoride và các đặc tính làm sạch của kem đánh răng khi đáp ứng nhu cầu chức năng của người tiêu dùng.
Thực phẩm
Người tiêu dùng mua các sản phẩm thực phẩm vì lý do chức năng đang ăn để giảm đói. Họ có thể không đặc biệt về một số nhãn hiệu ngũ cốc. Một số có thể có ý thức hơn về giá cả. Do đó, các chủ doanh nghiệp nhỏ, những người tiếp thị sản phẩm thực phẩm có thể tập trung nhiều hơn vào các phần và giá trị. Công ty thậm chí có thể xem xét so sánh thương hiệu của mình với các thương hiệu đắt tiền hơn trong quảng cáo của mình, khiến người tiêu dùng thấy rằng hương vị tương tự nhau. Nhiều công ty bán các nhãn hiệu chung sử dụng loại chiến lược quảng cáo đặc biệt này, cho dù họ bán bánh mì, ngũ cốc hay các sản phẩm ngũ cốc. Họ biết rằng nhiều người tiêu dùng sẽ mua thương hiệu của họ vì giá cả.
Máy vi tính
Một công ty máy tính nhỏ cũng có thể thu hút các nhu cầu chức năng nhất định của người tiêu dùng. Những nhu cầu chức năng này có thể bao gồm tốc độ, sự tiện lợi và tiết kiệm thay vì các yếu tố xây dựng trạng thái được thúc đẩy bởi các thương hiệu đắt tiền hơn. Một ví dụ về việc thu hút các nhu cầu chức năng trong quảng cáo cho máy tính là quảng cáo "lát cắt tử thần", theo Đại học bang Washington. Những loại quảng cáo này minh họa hậu quả của lòng tham. Nhà quảng cáo, ví dụ, có thể cung cấp các tình huống của hai người mua các máy tính khác nhau. Một người mua thương hiệu đắt tiền cho văn phòng nhà lớn của mình. Người kia mua thương hiệu của nhà quảng cáo. Cả hai máy tính đều giống như kích thước của ổ cứng, thiết kế và chức năng. Tuy nhiên, thương hiệu của nhà quảng cáo là ít tốn kém. Tóm lại, cú đánh lớn mua thương hiệu đắt tiền hơn đã mất nhà và bị phá vỡ, khiến người ra quyết định thực tế hơn trông đẹp hơn.
Cân nhắc
Các nhà quản lý quảng cáo trong các công ty nhỏ phải tiến hành khảo sát nghiên cứu tiếp thị giữa những người tiêu dùng để thực sự hiểu những gì thúc đẩy họ mua. Điều này cho phép họ xác định các loại khách hàng có nhiều khả năng mua hàng hoàn toàn vì lý do chức năng. Công ty sau đó có thể thiết lập hồ sơ khách hàng của những cá nhân này, xác định rõ hơn họ cho mục đích quảng cáo. Những người tiêu dùng này, ví dụ, có thể có thu nhập hộ gia đình thấp hơn hoặc rơi vào nhóm tuổi từ 25 đến 34 tuổi. Họ cũng có thể có con nhỏ và do đó, một số hạn chế về ngân sách nhất định.