Ý tưởng tiếp thị dịch vụ bảo trì tại nhà

Sở hữu một doanh nghiệp dịch vụ bảo trì nhà có thể rất bổ ích trong thị trường ngày nay. Cho dù bạn có kỹ năng nghề mộc, hệ thống ống nước, công việc điện, sơn hoặc lợp mái, nhiều chủ nhà thích có một nhà thầu đáng tin cậy để đến khi có vấn đề sửa chữa phát sinh. Ngay cả khi bạn chuyên về một lĩnh vực bảo trì nhà cụ thể, vẫn có những bước bạn có thể thực hiện để tăng cường nhận thức về doanh nghiệp của mình và do đó, cơ sở khách hàng của bạn. Xác định khách hàng tiềm năng, cung cấp các chương trình khuyến mãi và thu thập các lượt giới thiệu là một vài cách để có thể phát triển thành công doanh nghiệp của bạn.

Xác định khách hàng tiềm năng

Chủ nhà là thị trường tự nhiên cho các dịch vụ của bạn, nhưng đừng bỏ qua các khả năng khác. Một thị trường khác bao gồm các nhà quản lý nhà chung cư hoặc chung cư không thuê nhân viên bảo trì tại chỗ. Các khu vực nghiên cứu trong khu vực địa phương của bạn để tìm ra các khách hàng tiềm năng tập trung cao. Một cộng đồng gồm những người cao tuổi hoặc một khu vực của những ngôi nhà hoặc căn hộ cũ, nơi bảo trì nhiều hơn là một vấn đề có thể là một nguồn tốt cho khách hàng mới. (xem Tài liệu số 1)

Khuyến mãi truyền thống

Sẽ không ai biết bạn cung cấp dịch vụ bảo trì tại nhà trừ khi bạn tiếp thị cho họ. Vì vậy, trượt tờ rơi hoặc bưu thiếp liệt kê các dịch vụ sửa chữa nhà bạn cung cấp vào khung cửa hoặc dưới thảm tại các khu dân cư trong khu vực mục tiêu của bạn. Bao gồm số giấy phép của nhà thầu của bạn để tạo lòng tin và nổi bật với thông tin liên hệ của bạn để giúp khách hàng mới dễ dàng tiếp cận với bạn. Luôn luôn yêu cầu giới thiệu ngay khi bạn hoàn thành việc cung cấp dịch vụ tại nhà của khách hàng. Thành lập một nhóm kết nối những người bán hàng cho cùng một thị trường mục tiêu, chẳng hạn như người làm vườn, dịch vụ dọn dẹp, công ty hồ bơi và nhà thiết kế nội thất, để xây dựng các mối quan hệ dẫn đến giới thiệu. (xem Tài liệu số 2)

Khuyến mãi kỹ thuật số

Một trang web giúp mọi người tìm thấy bạn trên Internet, một điều cần thiết trong thế giới dựa trên web ngày nay. Trên trang dịch vụ của trang web của bạn, tạo các danh mục để hiển thị các loại dịch vụ bạn cung cấp, chẳng hạn như sơn và vách thạch cao, điện, hệ thống ống nước và mộc. Sau đó, cung cấp chi tiết về các loại dự án bạn xử lý theo từng danh mục. Ví dụ, dưới bức tranh và vách thạch cao, bạn có thể đề cập đến việc treo tường khô, vá các lỗ và loại bỏ sơn hoặc giấy dán tường cũ. Đăng ký với các dịch vụ giới thiệu trực tuyến, như Danh sách của Angie và Ma thuật dịch vụ, để nhận được các lượt giới thiệu từ các trang web của họ. Khuyến khích khách hàng đăng đánh giá về công việc của bạn trên các trang web này vì khách hàng tiềm năng phụ thuộc vào những đánh giá đó khi chọn nhà thầu. (xem Tài liệu số 3)

Giữ liên lạc

Gửi một email thỉnh thoảng hoặc một bản tin nhắc nhở chủ nhà về các công việc theo mùa, chẳng hạn như sửa chữa mái nhà vào mùa hè. Làm nổi bật một dự án gần đây để cung cấp ý tưởng và sử dụng lời chứng thực để xây dựng uy tín. Ngoài việc nhắc nhở các khách hàng tiềm năng và hiện tại của doanh nghiệp và các dự án bảo trì nhà cửa mà họ có thể cần giải quyết, những thông điệp này cũng khiến chủ nhà nhận thức được các kỹ năng khác mà bạn có và khuyến khích họ sử dụng dịch vụ của bạn cho nhiều dự án. (xem Tài liệu số 2)