Làm thế nào để tổ chức một cuộc họp bán hàng tốt hơn
Mục đích của một cuộc họp bán hàng là để thúc đẩy nhân viên của bạn tăng sản lượng và năng suất. Vì nhiều lý do, một cuộc họp bán hàng có thể xoay chiều sai hướng. Chuẩn bị kém và thiếu tập trung, ví dụ, có thể dẫn đến một cuộc họp không hiệu quả và nhân viên không có động lực. Nhân viên bán hàng nên xem một cuộc họp bán hàng là một kinh nghiệm tích cực, không phải là một nghĩa vụ. Thực hiện theo một số hướng dẫn để dẫn dắt một cuộc họp bán hàng hiệu quả và hiệu quả hơn.
1.
Bắt đầu cuộc họp đúng giờ và bám sát lịch trình của bạn. Phác thảo các chủ đề cần chú ý ngay lập tức. Xem xét các câu hỏi mà nhóm của bạn có thể hỏi và chuẩn bị câu trả lời kỹ lưỡng. Nó có thể giúp liệt kê từng vấn đề cùng với các câu hỏi có thể có trong một danh mục cụ thể để theo dõi. Cho phép một lượng thời gian thích hợp để giải quyết từng vấn đề.
2.
Bắt đầu với một thông điệp mạnh mẽ. Làm việc trên thông điệp, kỳ vọng và phương pháp phân phối của bạn. Thông điệp về cuộc họp của bạn nên kéo dài và mạnh mẽ với mục tiêu tạo ra kết quả. Một thông điệp mạnh mẽ ảnh hưởng đến đội ngũ bán hàng của bạn và đến lượt nó, thúc đẩy họ tạo ra kết quả. Một thông điệp mạnh mẽ vẫn còn lâu sau khi cuộc họp kết thúc. Đặt mục tiêu rõ ràng, thực tế và kỳ vọng cho đội ngũ bán hàng của bạn. Phân phối lại cuộc họp trên các trang web truyền thông xã hội và webcast, vì vậy các thành viên của cuộc họp của bạn có thể xem lại các điểm quan trọng.
3.
Giữ sự chú ý của nhóm bán hàng của bạn. Trong buổi thuyết trình, hãy thiết lập kết nối với các thành viên bán hàng của bạn thông qua giao tiếp bằng mắt. Khuyến khích phản hồi bằng cách đặt câu hỏi và tham khảo từng thành viên theo tên. Điều này cho thấy rằng bạn xem mỗi thành viên là một cá nhân, thay vì một thành phần cơ khí của công ty. Sử dụng PowerPoint đồ họa và hiển thị biểu đồ, thay đổi cường độ và âm sắc của bạn khi bạn nói. Một cuộc đối thoại đơn điệu thiếu hứng thú và quan tâm. Nếu bạn muốn thúc đẩy đội ngũ bán hàng của mình, hãy nói với sự nhiệt tình.
4.
Đặt quy tắc tôn trọng. Yêu cầu các thành viên trong nhóm cắt điện thoại và kiểm tra email trước cuộc họp bán hàng. Nhận cuộc gọi làm gián đoạn dòng chảy của cuộc họp và trả lời email cho thấy sự thiếu quan tâm. Yêu cầu tất cả các thành viên để dành cuộc trò chuyện sau cuộc họp, đặc biệt là khi cuộc trò chuyện không liên quan đến cuộc họp. Đội ngũ bán hàng của bạn nên lịch sự với người nói và các đồng nghiệp khác. Trân trọng yêu cầu các thành viên bán hàng giữ tất cả các câu hỏi cho đến sau khi thuyết trình.
5.
Không đáp ứng nếu bạn có thể truyền đạt thông tin dưới dạng văn bản. Các cuộc họp bán hàng tốn thời gian và tiền bạc của nhân viên bán hàng. Nếu thông tin không yêu cầu phản hồi, bạn có thể thấy rằng một email hoặc bản ghi nhớ đơn giản đủ. Nếu bạn muốn đảm bảo nhóm bán hàng hiểu được thông tin, hãy khuyến khích các câu hỏi qua email hoặc tổ chức một cuộc họp "câu hỏi và trả lời" vào một ngày sau đó.