Lời khuyên định hướng nhân viên
Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn nhỏ, cần phải định hướng đúng một nhân viên mới. Theo Delivery the Promise, một công ty tư vấn kinh doanh chuyên đào tạo nhân viên, các công ty cung cấp định hướng toàn diện có thể thấy doanh thu giảm tới 50% trong vòng hai năm. Để giúp bạn cung cấp một định hướng nhân viên phù hợp, một vài lời khuyên có thể có ích.
Trải ra
Đừng cố nhồi nhét định hướng của bạn vào một ngày. Ngay cả trong một doanh nghiệp nhỏ, một ngày đầu tiên trong công việc có thể là quá sức đối với một nhân viên mới. Mặc dù bạn có thể giới thiệu chung vào ngày đầu tiên, hãy đảm bảo rằng nhân viên mới của bạn dành thời gian cho từng thành viên hoạt động của bạn trong suốt một hoặc hai tuần. Điều này giúp cô ấy làm quen với tất cả các thành viên trong nhóm của bạn và hiểu cách vai trò của họ tương tác.
Bắt đầu với những điều cơ bản
Bắt đầu định hướng bằng cách đảm bảo nhân viên hiểu những gì được mong đợi ở anh ta. Nếu bạn đã phát triển một bản mô tả công việc bằng văn bản, hãy trình bày chi tiết và cho phép nhân viên đặt câu hỏi. Bạn cũng nên bao gồm các mặt hàng thiết yếu, chẳng hạn như chính sách và thủ tục của công ty, và thực hiện một chuyến tham quan cơ sở của bạn.
Người hướng dẫn
Nếu bạn sử dụng một nhân viên có kinh nghiệm để cố vấn cho thuê mới của bạn, hãy chắc chắn rằng người cố vấn bạn đã chọn sẵn sàng thực hiện công việc. Hãy nhớ rằng thời gian thêm có liên quan có thể khiến người cố vấn tụt lại trong nhiệm vụ thường xuyên của mình, dẫn đến căng thẳng thêm. Theo dõi mối quan hệ chặt chẽ để đảm bảo hai người hòa hợp với nhau và việc thuê mới được thoải mái.
Cung cấp giấy tờ cho thuê mới trước
Đưa hoặc gửi cho nhân viên mới giấy tờ thuê mới trước ngày đầu tiên đi làm. Điều này cho anh ta cơ hội để xem xét nó trong một khung cảnh thoải mái hơn và tiết kiệm thời gian trong ngày đầu tiên. Nếu anh ta có bất kỳ câu hỏi nào trong khi xem xét giấy tờ, anh ta có thể liên hệ với bạn hoặc hỏi họ khi anh ta báo cáo công việc.
Theo sát
Đặt thời gian để theo dõi với nhân viên, thường là từ 60 đến 90 ngày sau khi thuê, để đánh giá chương trình định hướng. Yêu cầu nhân viên phản hồi về những gì cô ấy thấy hữu ích và lãng phí thời gian. Nếu nhân viên vẫn còn thắc mắc hoặc quan tâm hoặc cần định hướng bổ sung, bạn có thể giải quyết vấn đề này vào lúc này.