Các cách để đo lường một chiến dịch quảng cáo
Quảng cáo là một chi phí mà các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô cần quản lý. Ngoài chi phí, bạn không muốn đặt các thông điệp trong mắt công chúng không gây được tiếng vang với khách hàng tiềm năng hoặc có thể bị hiểu sai. Chuẩn bị một vài quảng cáo khác nhau và kiểm tra chúng trước khi phát sóng hoặc in; các doanh nghiệp nhỏ có thể làm điều đó đơn giản bằng cách chặn mọi người ở những nơi công cộng, như trung tâm mua sắm. Bằng cách này bạn có thể điều chỉnh bất kỳ nhận thức tiêu cực. Sau đó, có một số cơ chế sau chiến dịch để sử dụng giúp đánh giá hiệu quả và tầm với.
Nhận thức và nhớ lại
Sử dụng hình ảnh hoặc video clip hình ảnh của quảng cáo của bạn để kiểm tra nhận thức và thu hồi đối tượng của bạn. Ví dụ: hiển thị cho cá nhân một hình ảnh của quảng cáo hoặc video clip mà không có âm thanh để kiểm tra nếu họ nhớ lại sản phẩm hoặc công ty được liên kết với quảng cáo. Bạn cũng có thể kiểm tra tin nhắn, được gọi là đo lường thái độ. Với nghiên cứu này, bạn xác định những cảm xúc mà thông điệp quảng cáo của bạn đã gợi lên trong người xem. Ví dụ: nếu tin nhắn của bạn là về việc giữ an toàn cho trẻ em bằng cách sử dụng ghế ngồi trên xe hơi, hãy xác định xem tin nhắn có khiến mọi người sợ hãi hay cảm thấy tự tin rằng chúng đã được chuẩn bị hay không.
Thắc mắc
Bạn có thể đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình bằng số lượng câu hỏi bạn đã nhận được trong suốt thời gian chiến dịch. Một cách là yêu cầu nguồn của cuộc điều tra; ví dụ, khi mọi người gọi, hãy hỏi họ đã nghe về công ty hoặc sản phẩm như thế nào. Có một câu hỏi giống hệt nhau cho nguồn trên trang web của bạn như là một phần của mẫu yêu cầu khách hàng. Quảng cáo trực tuyến mà khách hàng nhấp qua để truy cập trang web hoặc trang sản phẩm của bạn có thể dễ dàng truy tìm từ quảng cáo của nhà cung cấp quảng cáo trực tuyến.
Lưu hành
Thêm số liệu lưu hành của phương tiện truyền thông nơi quảng cáo của bạn được đặt là một phép đo khác. Không có cách nào để xác định có bao nhiêu người thực sự nhìn thấy quảng cáo của bạn bằng cách sử dụng số liệu lưu hành - vì vậy đừng sử dụng số này làm thước đo duy nhất của bạn - nhưng nó tính toán khả năng xem và đọc tiềm năng. Bạn có thể nhận được số liệu lưu thông từ mọi nguồn phương tiện truyền thông. Chủ sở hữu phương tiện cố gắng tính đến một số biến, chẳng hạn như các vấn đề đặc biệt, đăng ký bán thời gian và phiên bản kỹ thuật số.
Internet
Quảng cáo Internet kỹ thuật số hoặc tương tác đặt ra những thách thức đo lường đặc biệt mà ngành quảng cáo và Internet đang cố gắng cải tiến. Các nhóm ngành như Hiệp hội các Cơ quan Quảng cáo Hoa Kỳ và Cục Quảng cáo Internet đã phát triển các tiêu chuẩn cho các công ty trực tuyến tuân theo để các doanh nghiệp có thể tính toán hiệu quả quảng cáo một cách nhất quán trên các trang web khác nhau. Đo lường ấn tượng bao gồm số lần nhấp và khách truy cập duy nhất. Trước khi mua quảng cáo kỹ thuật số, hãy hỏi mỗi công ty nếu nó tuân theo các tiêu chuẩn ngành này, để các phép đo quảng cáo trên Internet của bạn phù hợp.