Các chức năng của nghiên cứu kinh doanh là gì?
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành công có một kế hoạch kinh doanh được nghiên cứu kỹ lưỡng và được nghiên cứu kỹ lưỡng vì họ muốn đưa ra quyết định dựa trên thực tế. Mỗi quyết định kinh doanh đều có yếu tố rủi ro liên quan; do đó, chức năng của nghiên cứu kinh doanh tồn tại để giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đánh giá các kịch bản và thực hiện các động thái tốt hơn để xây dựng quy mô của công ty và tăng doanh thu. Nghiên cứu kinh doanh cung cấp cho một công ty dữ liệu cần thiết, ý tưởng sáng tạo và sản phẩm mới để duy trì tính cạnh tranh.
Chức năng của nghiên cứu kinh doanh
Nghiên cứu kinh doanh là thu thập thông tin để giúp một nhà lãnh đạo doanh nghiệp đưa ra quyết định về tiến trình và con đường cho công ty. Các nhà điều hành xem xét một loạt các thông tin công cộng, câu chuyện tin tức và dữ liệu ngành cũng như các số liệu nội bộ để xác định xem liệu phát triển sản phẩm, chiến lược tiếp thị và con đường tăng trưởng khác có thể thành công hay không. Nghiên cứu kinh doanh lấy dữ liệu lịch sử và các báo cáo hiện có, và sau đó đưa ra các dự đoán dựa trên các chiến lược được thiết kế.
Khi ngạn ngữ cũ đi, kiến thức là sức mạnh. Khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thông tin, họ có thể thấy xu hướng và thay đổi trên thị trường hoặc công ty. Nhận thức được những gì có thể xảy ra dựa trên dữ liệu lịch sử và hiện tại mang lại cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp cái nhìn sâu sắc về kế hoạch di chuyển công ty tiếp theo. Điều này có thể là để tăng cường sản xuất vì các xu hướng cho thấy một nhu cầu lớn hơn. Nó cũng có thể có nghĩa là thay đổi cách một sản phẩm được bán hoặc đóng gói. Không có dữ liệu, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chỉ đơn thuần là đoán ở bước tiếp theo cho doanh nghiệp. Đoán là rủi ro lớn nhất của tất cả các công ty.
Các loại hình nghiên cứu kinh doanh
Có nhiều loại công ty nghiên cứu kinh doanh tiến hành. Phổ biến nhất là nghiên cứu thị trường. Các công ty xem xét nhân khẩu học và các vấn đề của người tiêu dùng hoặc mong muốn để xác định con đường tốt nhất để bán khách hàng cần một giải pháp. Nghiên cứu thị trường thường bắt đầu với nhân khẩu học và người tiêu dùng mục tiêu nhưng có thể mở rộng để so sánh ngành và thị trường phân khúc. Các công ty có thể tiến hành khảo sát hoặc các nhóm thử nghiệm để nhận phản hồi về các thành phần khác nhau hoặc thay đổi trong thiết kế hoặc phân phối sản phẩm.
Nghiên cứu và phát triển là một lĩnh vực khác mà các công ty dành nhiều nguồn lực, cả thời gian và tiền bạc. Một sản phẩm mới hoặc cải tiến một sản phẩm hiện có là rất quan trọng đối với hầu hết các công ty để cạnh tranh với các đối thủ thị trường toàn cầu. Một số công ty, một công ty công nghệ hoặc dược phẩm như vậy dành phần lớn ngân sách hàng năm cho nghiên cứu và phát triển. Ngay cả các công ty nhỏ hơn cũng cần xem xét những xu hướng mới nào sẽ xuất hiện và giải quyết nhu cầu mới của thị trường. Ví dụ, một người bán lại chai nước cần biết nếu có một cốc cách nhiệt mới hoặc sản phẩm nhựa an toàn hơn để sử dụng. Nếu cổ phiếu và hàng tồn kho không được điều chỉnh, người bán lại sẽ có những sản phẩm hoàn toàn tốt mà khách hàng không còn muốn nữa.
Sự liên quan của nghiên cứu trong kinh doanh
Sự liên quan của nghiên cứu là giữ cho một công ty có liên quan và đi trước mọi cạnh tranh. Các cửa hàng quần áo muốn biết màu sắc mùa thu mới sẽ ra sao vào mùa xuân khi các đơn đặt hàng được thực hiện cho hàng tồn kho mùa thu. Các công ty công nghệ phải liên tục nâng cấp hoặc tạo ra các sản phẩm mới để đi trước các đối thủ cạnh tranh. Một công ty dịch vụ tài chính phải hiểu xu hướng thị trường và tìm kiếm những kỳ vọng hợp lý cho khách hàng trong tương lai. Một công ty bảo hiểm phải điều chỉnh các chính sách hiện hành với các quy định, luật pháp và công nghệ mới. Hãy suy nghĩ về cách bảo hiểm ô tô sẽ thay đổi, vì những chiếc xe tự lái chiếm số lượng lớn hơn trên đường.
Ngay cả ở cấp độ vi mô, một nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xem công ty của mình hoạt động như thế nào, sử dụng dữ liệu có sẵn. Nếu công ty đang hoạt động tốt và dữ liệu thị trường cho thấy sự thâm nhập thị trường không bão hòa, lãnh đạo có thể chọn thêm nhiều nhân viên. Họ có thể tăng sản xuất hoặc điều chỉnh chi phí. Mỗi quyết định này dựa trên nghiên cứu kinh doanh.