Vấn đề tinh thần nhân viên

Theo một bài báo lãnh đạo tổ chức năm 2007 của sinh viên tốt nghiệp trường đại học Roberts Wesleyan, Nicole Fink, một tinh thần tốt ở nơi làm việc là trạng thái tinh thần của nhân viên được thể hiện thông qua sự chăm chỉ, thân mật, tự tin và kỷ luật. Theo các bài báo của Fink, các nhân viên có tinh thần thấp đã khiến lực lượng lao động Mỹ phải trả khoảng 350 tỷ đô la mỗi năm thông qua các vấn đề liên quan đến sức khỏe, thiếu công việc và bất hạnh chung trong công việc. Một số vấn đề nhất quán gây ra tinh thần nhân viên thấp.

Lãnh đạo kém

Theo Entusinessur và một nghiên cứu năm 2006 từ Rasmussen báo cáo - một công ty thu thập và phân phối thông tin bỏ phiếu công khai - 92% các nhà quản lý tuyên bố đang làm một công việc giám sát nhân viên "xuất sắc", nhưng chỉ 67% nhân viên đồng ý. Không chỉ các nhà quản lý là một trong những nguyên nhân chính của tinh thần thấp, họ không biết rằng họ đang có. Lãnh đạo kém thường xuất hiện dưới hình thức thiếu giao tiếp, quản lý vi mô và phân biệt đối xử. Theo eWeek, lãnh đạo tích cực và lãnh đạo kém là những gì quyết định giọng điệu của một văn phòng, trực tiếp cải thiện hoặc làm suy giảm tinh thần của nhân viên.

Cơ hội thăng tiến tối thiểu

Nhân viên có cơ hội thăng tiến hạn chế có nhiều khả năng có tinh thần thấp hơn so với những người có thể phát triển cùng công ty, theo bài báo tinh thần của Fink. Thiếu sự tiến bộ làm cho nhân viên cảm thấy như họ đang ở trong một công việc cuối cùng, thúc đẩy thiếu động lực và đến lượt nó, tinh thần thấp.

Vấn đề với đồng nghiệp

Một hoặc hai nhân viên có thể ảnh hưởng tiêu cực và toàn bộ nhân viên của nhân viên, theo Hộp thư quản lý CNTT. Các vấn đề phát sinh tại nơi làm việc - cho dù là bắt nạt nơi làm việc, thiếu tôn trọng, phân biệt đối xử hoặc bất đồng chung - ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần và giảm năng suất. Ở một mức độ nhất định, các nhà quản lý phải để mắt đến sự bất đồng quan điểm tại nơi làm việc, nhưng phần lớn trách nhiệm thuộc về nhân viên, những người nên bám sát các đồng nghiệp bị đối xử bất công và để mắt đến các vấn đề tinh thần. Ngoài ra, theo một trang thống kê nguồn nhân lực từ Doanh nhân, khoảng 63 phần trăm nhân viên cảm thấy bị ngược đãi khi nghỉ việc trong vòng hai năm, đưa nhà tuyển dụng trở lại nơi họ bắt đầu, đào tạo một nhóm nhân viên mới.

Vấn đề cá nhân

Nhiều nhân viên mang các vấn đề cá nhân đến công việc - thường là mối quan tâm về gia đình và tài chính - và điều này thường ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất và tinh thần. Theo "Doanh nhân", khoảng 40 phần trăm nhân viên ở Mỹ để tài chính cá nhân và các vấn đề khác ảnh hưởng đến hiệu suất của họ tại nơi làm việc. Nhân viên xử lý các vấn đề cá nhân thường có vẻ xa cách, mất liên lạc với đồng nghiệp và không đóng góp cho việc liên lạc trong văn phòng - chủ đề email, nhận xét trong các cuộc họp kinh doanh và các cuộc gọi điện thoại.

Bài ViếT Phổ BiếN