Điều gì xảy ra nếu bạn rút pin ra khỏi BlackBerry trong khi nó đang xóa?

Nếu bạn rút pin ra khỏi điện thoại BlackBerry của mình trong khi đang ở giữa hoạt động xóa bảo mật, bạn có thể không thể khởi động điện thoại của mình sau đó. Nếu bạn thấy mình trong tình huống đó, giải pháp duy nhất là tải lại hệ điều hành từ đầu.

Xóa an ninh

Điện thoại BlackBerry cho phép bạn thực hiện xóa bảo mật xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị, nhưng quá trình này có thể mất tới 15 phút để hoàn thành. Trong quá trình xóa bảo mật, bạn không nên tháo pin hoặc bạn có thể khiến điện thoại không thể khởi động được. Xóa sạch bảo mật được thiết kế để xóa bất kỳ thông tin nào khỏi điện thoại để có thể bán hoặc trao cho người khác.

Loại bỏ pin

Mặc dù đôi khi cần phải tháo pin khỏi điện thoại BlackBerry nếu nó bị khóa, nhưng không nên thực hiện trong khi điện thoại đang ở trong tình trạng bảo mật. Có vẻ như điện thoại đã bị khóa, vì quá trình xóa có thể mất khá nhiều thời gian để hoàn thành. Tháo pin trên BlackBerry của bạn tương tự như việc rút phích cắm của máy tính - việc mất điện ngay lập tức sẽ khiến nó ngừng hoạt động - nhưng nếu lau bảo mật đang truy cập vào các tệp quan trọng mà điện thoại cần khởi động lại, một khi pin đã được rút thì có thể không có thể sử dụng các tập tin đó để khởi động lại sau khi thực tế.

BlackBerry sẽ không khởi động

Nếu bạn cố gắng bật BlackBerry sau khi pin đã được rút và bạn chỉ thấy một điện thoại có biểu tượng USB hoặc bạn thấy một hình ảnh hiển thị một liên kết đến trang web: www.bberror.com/bb10-0006 - số cuối cùng có thể là bất cứ thứ gì từ 06 đến 19 - sau đó bạn cần tải lại hệ điều hành để BlackBerry của bạn hoạt động trở lại.

Đang tải lại

Bạn phải sử dụng máy tính để tải lại hệ điều hành BlackBerry. Sử dụng phần mềm BlackBerry Link (xem liên kết trong Tài nguyên), bạn có thể kết nối máy tính với điện thoại của mình qua cáp USB và tải lại phần mềm trên điện thoại. Quá trình sẽ xóa tất cả thông tin trên thiết bị của bạn - nhưng đó không phải là vấn đề vì bạn đã cố xóa nó ngay từ đầu. Khi bạn đã hoàn tất, điện thoại sẽ được đặt lại về mặc định của nhà sản xuất.