Về năng suất của nhân viên

Người sử dụng lao động trả cho nhân viên một mức lương với mong muốn những nhân viên này sẽ làm việc hiệu quả và họ sẽ sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ ở mức ít nhất bằng với chi phí dịch vụ của họ. Năng suất của nhân viên đã được các chuyên gia và nhà nghiên cứu kinh doanh nghiên cứu trong nhiều năm và nhiều lý thuyết khác nhau đã được sử dụng để mô tả những cách mà chủ nhân có thể tăng năng suất.

Đo lường đầu ra

Năng suất là thước đo đầu ra cho một nhân viên. Nó có thể được tính theo nhiều cách khác nhau, nhưng nhìn chung nó là thước đo mối quan hệ giữa hiệu suất của nhân viên so với chi phí của nhân viên đó với tổ chức. Ví dụ, nếu một công ty sản xuất vật dụng, công ty sẽ muốn biết nhân viên có thể sản xuất bao nhiêu vật dụng trong một khoảng thời gian nhất định và chi phí trả cho nhân viên (bao gồm cả lợi ích, đào tạo, v.v.) liên quan đến đầu ra đó. Tất nhiên, mục tiêu là nhận được nhiều giá trị hơn những gì nhân viên được trả.

Cường độ làm việc

Khi các công ty nói về năng suất của nhân viên, họ thường nói về cường độ của nỗ lực mà nhân viên, tập thể, đang đưa vào một nhiệm vụ. Nhân viên không giống như máy móc, có thể sản xuất với tốc độ ổn định và nhất quán theo thời gian. Những nỗ lực của nhân viên sẽ giảm xuống. Đó là đầu ra tập thể từ cường độ theo thời gian mà các nhà tuyển dụng đo lường khi họ xem xét năng suất của nhân viên.

Hiệu quả đạt được

Khi các nhà tuyển dụng xem xét năng suất của nhân viên, họ quan tâm đến các cơ hội để đạt được hiệu quả về mặt sản xuất - tạo ra nhiều sản lượng hơn với cùng hoặc ít chi phí. Những hiệu quả này có thể đạt được thông qua việc giới thiệu công nghệ, hoặc thông qua những thay đổi trong cách quản lý công việc hoặc cách thức cấu trúc hoặc tổ chức công việc. Ngoài ra, các tác động chất lượng hơn đến hiệu suất - như mối quan hệ của nhân viên với người quản lý - có thể ảnh hưởng đến hiệu quả đạt được.

Lý thuyết tinh gọn

Lý thuyết tinh gọn là một lý thuyết năng suất của nhân viên đã được nhiều công ty sử dụng để cải thiện sản xuất, giảm chi phí và tăng chất lượng. Cơ sở của công nghệ tinh gọn là tập trung vào việc loại bỏ chất thải khỏi các quy trình trong khi đáp ứng hoặc vượt quá nhu cầu của khách hàng. Toyota là một công ty đã sớm áp dụng lý thuyết Lean để hợp lý hóa các quy trình sản xuất và nâng cao hiệu quả.

Động lực và tinh thần

Nhà tuyển dụng hiểu rằng động lực và tinh thần của nhân viên gắn liền với năng suất, Lin Grensing-Pophal, tác giả của "Yếu tố cần thiết cho nguồn nhân lực". Hiểu những gì thúc đẩy nhân viên và đóng góp cho cảm giác hài lòng của họ trong công việc là rất quan trọng. Các công ty thực hiện các bước để hiểu nhu cầu của nhân viên, ở cấp độ cá nhân, có thể có tác động tích cực đến tinh thần và động lực của họ để làm tốt cho công ty. Điều này tác động không chỉ năng suất, mà còn cả lòng trung thành và tuổi thọ.