Ảnh hưởng của sự chậm trễ đối với tinh thần nhân viên

Một số người chỉ chạy muộn. Điều đó dường như không quan trọng với những gì họ làm, nhưng hoàn cảnh của cuộc sống của họ, cho dù đó là trẻ em, đi phương tiện giao thông công cộng hay chỉ là sự vô tổ chức đơn thuần góp phần vào sự chậm trễ thường xuyên. Trong những trường hợp như vậy, nếu nhân viên xuất sắc, và trừ khi công việc yêu cầu vì một lý do quan trọng là họ đúng giờ, hầu hết các chuyên gia kinh doanh khuyên bạn nên để vấn đề một mình. Tuy nhiên, có những lúc một người có thói quen muộn không chỉ minh họa cho sự không hài lòng của chính mình với nơi làm việc mà còn bắt đầu ảnh hưởng đến thói quen làm việc và tinh thần làm việc của người khác. Trong những trường hợp này, bạn cần chú ý đến tình huống trước khi tinh thần bị ảnh hưởng.

Cảm giác được hưởng

Nếu một hoặc hai người liên tục trễ mà không có lý do nào khác ngoài việc họ nghĩ rằng đó không phải là vấn đề, thì những nhân viên còn lại có thể bắt đầu gặp vấn đề. Các nhân viên không chỉ bắt đầu tự hỏi tại sao những người khác có thể bị trễ khi không ai khác có thể, nhưng họ có thể bắt đầu nói chuyện với nhau về sự không công bằng của tình huống. Một khi các nhân viên tự chống lại những người khác, sự phẫn nộ tăng lên có thể ảnh hưởng đến không chỉ tinh thần nhân viên, mà còn cả hiệu suất và hiệu quả.

Khiến người khác đến muộn

Một khi một nhân viên liên tục đi làm muộn, các nhân viên khác có thể bắt đầu cảm thấy không ai trong tâm trí quản lý rằng một người đến trễ. Các nhân viên sau đó có thể quyết định sẽ không có vấn đề gì nếu những người khác cũng đến muộn. Một khi nhiều nhân viên bắt đầu xuất hiện để làm việc muộn chỉ đơn giản vì họ có thể, một thái độ thiếu quyết đoán đối với nơi làm việc, và có thể là công việc, có thể xuất hiện. Tìm ra nguyên nhân cho sự chậm trễ của một nhân viên và giúp ngăn chặn nó - thông qua trợ giúp vận chuyển, các giờ khác nhau hoặc các điều chỉnh khác - sẽ giữ cho hiệu ứng giống như domino này không xảy ra.

Mất sự tôn trọng đối với người quản lý

Nhân viên chọn trễ sẽ thể hiện sự thiếu tôn trọng trắng trợn đối với người quản lý hoặc chính quyền. Điều này có thể có tác động gây hại cho phần còn lại của đội. Thông thường, đến muộn là một cách thụ động để một nhân viên nói rằng anh ta không quan tâm đến công việc của mình, hoặc anh ta không quan tâm đến các quy tắc là gì. Các nhân viên khác sẽ chú ý và tự hỏi tại sao quản lý không hành động. Nhân viên cũng có thể tự hỏi những gì quản lý đã làm để làm cho nhân viên hành động theo cách này. Nói về loại này dẫn đến tinh thần kém. Một khi nhân viên mất sự tôn trọng đối với người quản lý, sẽ mất thời gian để lấy lại thông qua các cuộc họp riêng lẻ và nhóm để giải quyết những bất bình.

Dịch vụ khách hàng

Một khi tinh thần thấp đối với một nhóm nhân viên, dịch vụ khách hàng có thể bị ảnh hưởng. Nếu nhân viên đến muộn và cần mở cửa hàng vào một thời điểm nhất định, thì khách hàng có thể đến một cửa hàng chưa được chuẩn bị, hoặc tệ hơn, chưa mở.

Năng suất kinh doanh giảm

Độ trễ mãn tính của một hoặc nhiều nhân viên cũng có thể ảnh hưởng đến năng suất của doanh nghiệp. Theo Diana DeLonzor, tác giả của "Never Be late Again: 7 Cure for the đúng thời gian, " sự chậm trễ "khiến các doanh nghiệp Mỹ mất hơn 3 tỷ đô la mỗi năm về năng suất bị mất. Một nhân viên trễ 10 phút mỗi ngày, vào cuối năm, đã có thời gian tương đương với một kỳ nghỉ được trả lương. "