Các vấn đề đạo đức trong ngành tang lễ ngày nay
Ngành dịch vụ tang lễ ở Hoa Kỳ - nhà tang lễ, nhà hỏa táng và nghĩa trang - tạo ra khoảng 15 tỷ đô la doanh thu hàng năm, theo báo cáo "Dịch vụ tang lễ" năm 2012 từ Nghiên cứu và Thị trường. Một số công ty trong ngành có tiếng xấu về sự lạm dụng của người tiêu dùng, nhưng các dịch vụ vẫn tiếp tục cần thiết cho hầu hết mọi gia đình. Các lĩnh vực có vấn đề trong ngành bao gồm chi phí cao, kế hoạch tang lễ trả trước gian lận, bán quan tài cao áp, bán các sản phẩm không cần thiết và ô nhiễm môi trường có thể xảy ra tại các nghĩa trang.
Kế hoạch tang lễ trả trước
Một số công ty trả trước thị trường - thường được gọi là nhu cầu trước - kế hoạch tang lễ như một cách hợp lý để các gia đình cung cấp cho nhu cầu cuối đời của cha mẹ hoặc người khác. Có một cách để người tiêu dùng trả giá hiện tại - khoảng 10.000 đô la vào năm 2013 - trong các đợt trả góp hàng tháng, cho một đám tang trong tương lai có thể được xem là một hàng rào có chủ đích chống lại việc tăng giá. Tuy nhiên, một số người ủng hộ người tiêu dùng đã buộc tội các nhà cung cấp chương trình với các hành vi lạm dụng bao gồm gian lận và quản lý sai. Một số người tiêu dùng đã bị cáo buộc bị trao đổi khi họ hủy hợp đồng. Một cách khác để mua một kế hoạch tang lễ trả trước là tham khảo ý kiến luật sư về việc thiết lập một sự tin tưởng cho mục đích tài trợ cho một lễ tang và chôn cất trong tương lai.
Bán sản phẩm phi đạo đức
Quy tắc tang lễ của Ủy ban Thương mại Liên bang yêu cầu các nhà tang lễ phải cung cấp cho các gia đình một bảng giá các quan tài và các mặt hàng khác. Vi phạm yêu cầu này, một số cơ sở phi đạo đức đã làm mồi cho các thành viên gia đình tình cảm bằng cách ném những chiếc quan tài đắt tiền nhất trước khi trưng bày những mẫu giá cả phải chăng hơn. Nhiều gia đình không biết về nghĩa vụ của nhà tang lễ là cho phép sử dụng những chiếc quan tài được mua ở nơi khác mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào cho khách hàng. Ngoài ra, một số nhà tang lễ đã sử dụng các chiến thuật áp lực cao để bán các mặt hàng không cần thiết - chẳng hạn như các miếng đệm cao su để niêm phong các hộp - với giá tăng cao.
Chôn cất xanh
Một số người có mối quan tâm về môi trường chọn cái gọi là chôn cất màu xanh lá cây. Tin rằng chất lỏng ướp xác độc hại, các hộp kín và hầm chôn xi măng làm hỏng môi trường, những người đề xuất chôn cất màu xanh lá cây sử dụng các hộp có thể phân hủy sinh học và nỗ lực để đưa người quá cố về trái đất một cách tự nhiên nhất có thể. Theo nguyên tắc chung, chôn cất màu xanh lá cây tránh sử dụng chất lỏng ướp xác. Một cách chôn cất màu xanh lá cây khác liên quan đến việc trộn hài cốt người hỏa táng với hỗn hợp xi măng và đặt vật thể thu được dưới nước, trong vịnh hoặc đại dương, nơi nó trở thành một phần của môi trường sống cho sinh vật biển. Chôn cất xanh có thể ít tốn kém hơn đáng kể so với chôn cất truyền thống.
Quy tắc tang lễ
Ủy ban Thương mại Liên bang ban hành Quy tắc tang lễ vào năm 1984. FTC đã thiết kế nó để bảo vệ người tiêu dùng bằng cách yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ tang lễ cung cấp cho họ thông tin đầy đủ về hàng hóa và dịch vụ mà họ có thể mua từ họ. Quy tắc tang lễ cho phép người tiêu dùng có quyền chỉ chọn hàng hóa và dịch vụ họ muốn và chỉ trả tiền cho những người họ chọn. Các đặc điểm chung của quy tắc này bao gồm quyền của người tiêu dùng để có được báo giá bằng văn bản và được tiết lộ đầy đủ về giá cả. Quy tắc tang lễ quy định gần như mọi giao dịch có thể có giữa nhà cung cấp dịch vụ tang lễ và người tiêu dùng.