Trung tâm của Khung phân tích môi trường tiếp thị là gì?

Một công ty thành công phải hiểu được tác động của chiến dịch tiếp thị tốt đến điểm mấu chốt. Phân tích môi trường tiếp thị có thể giúp tổ chức phát triển một bức tranh rõ ràng về giá trị của sản phẩm trên thị trường. Trọng tâm của phân tích này bao gồm việc xem xét cẩn thận ba khía cạnh chính của môi trường tiếp thị - môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và môi trường bên trong. Một phân tích về những điều này sẽ giúp tổ chức đánh giá điểm mạnh và điểm yếu trong thị trường.

Môi trường vi mô

Trong bối cảnh tiếp thị, môi trường vi mô mô tả mối quan hệ của tổ chức với các đối thủ cạnh tranh và các khía cạnh kinh doanh kiểm soát mối quan hệ này. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa là một công cụ phân tích được sử dụng trong phân tích môi trường vi mô để đánh giá một tổ chức và môi trường của nó, bao gồm cả đối thủ cạnh tranh. SWOT thường là giai đoạn đầu tiên của phân tích sẽ giúp một tổ chức hiểu môi trường. Trong phân tích này, điểm mạnh và điểm yếu giải quyết các yếu tố bên trong cho tổ chức trong khi cơ hội và mối đe dọa giải quyết các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng trực tiếp đến tổ chức.

Môi trường vĩ mô

Việc phân tích môi trường vĩ mô cũng giúp một tổ chức hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức. Tuy nhiên, sự khác biệt chính là tổ chức không có quyền kiểm soát trực tiếp bất kỳ yếu tố nào trong số này. Ví dụ, phân tích này nên xem xét các luật được thông qua bởi các cơ quan lập pháp có ảnh hưởng đến ngành công nghiệp của tổ chức. Một trong những công cụ thường được sử dụng trong phân tích môi trường vĩ mô là PEST. Công cụ này kiểm tra các lực lượng chính trị, lực lượng kinh tế, lực lượng văn hóa xã hội và lực lượng công nghệ. PEST giúp một tổ chức phân tích sự cạnh tranh và sự cạnh tranh trên thị trường. Ngoài ra, công cụ này có thể giúp tổ chức hiểu được tác động của việc giới thiệu sản phẩm, thay thế sản phẩm và các tác động tiềm năng của toàn cầu hóa đối với các nền văn hóa, luật pháp và quy định.

Môi trường bên trong

Môi trường bên trong là một phần của phân tích mà tổ chức có thể trực tiếp kiểm soát. Phân tích này xem xét nguồn nhân lực, vốn, máy móc, vật liệu và thị trường. Một phân tích đầy đủ về môi trường nội bộ sẽ xác định xem tổ chức có khả năng cạnh tranh hiệu quả trên thị trường hay không. Cũng được gọi là tiếp thị nội bộ, loại phân tích này cũng xem xét nhân viên, công nghệ, tiền lương, vốn và các tài sản khác.

Phân tích năm lực lượng

Một phương pháp khác là phân tích năm lực lượng. Mặc dù loại phân tích này tương tự như PEST, nhưng nó tập trung chủ yếu vào một đơn vị kinh doanh chiến lược. SBU là một đơn vị kinh doanh trong một tổ chức. Phân tích này xem xét các mối nguy hiểm khi tham gia vào một thị trường mới, sức mạnh của các nhà cung cấp, sức mạnh của người mua, mối đe dọa của các sản phẩm thay thế và cạnh tranh. Thay vì tập trung vào một sản phẩm, phân tích này đánh giá các sản phẩm của SBU.