Thảo luận về Chiến lược thương hiệu sản phẩm để quản lý tài sản

Hãy tưởng tượng bạn là một chủ sở hữu tài sản đang tìm cách thuê một công ty quản lý tài sản. Có một số điều bạn sẽ xem là quan trọng, chẳng hạn như liệu công ty quản lý tài sản thương mại hay dân cư, uy tín về độ tin cậy, chi phí dịch vụ, những dịch vụ đó bao gồm và dịch vụ khách hàng của công ty, trong số những thứ khác. Thương hiệu của bạn nói với khách hàng tiềm năng rất nhiều về cách công ty của bạn sẽ hoạt động, vì vậy hãy lên kế hoạch cho chiến lược thương hiệu của bạn để mô tả những phẩm chất tốt nhất của công ty bạn.

Chiến lược xây dựng thương hiệu

Khách hàng của bạn muốn tiền thuê được thu đúng hạn, người thuê xấu bị loại bỏ một cách hợp pháp, đơn vị thuê nhanh chóng và tài sản được giữ trong tình trạng tốt. Thương hiệu của bạn là nền tảng của tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn, vì vậy nó cần giải quyết những mối quan tâm này. Nếu công ty của bạn là đối thủ cạnh tranh mới trong một lĩnh vực đã được thiết lập, bao gồm các khái niệm như cách tiếp cận mới với ý tưởng cũ, công nghệ mới, dịch vụ khách hàng được đào tạo hoặc cách thúc đẩy công ty của bạn vượt qua đối thủ cạnh tranh. Cung cấp cho khách hàng tiềm năng một lý do để xem xét công ty của bạn trước khi nhìn vào những người khác. Nếu công ty của bạn được thành lập nhưng đang tìm cách cải thiện hình ảnh thương hiệu, hãy tập trung vào chiến lược "mới và cải tiến" cổ điển, chỉ ra cách bạn có kết quả tốt hơn so với đối thủ, chi phí thấp hơn, giành giải thưởng, nhận thức về sinh thái hơn hoặc thay đổi quản lý và nâng cấp dịch vụ của bạn.

Hiệp hội thị giác

Khi bạn đã tạo một khái niệm thương hiệu phản ánh hình ảnh quản lý tài sản mà bạn muốn mô tả cho chủ sở hữu tài sản, hãy xem xét cách khái niệm này có thể được đưa ra một cách trực quan trong logo, màu sắc công ty, phương tiện làm việc của công ty, thiết kế quảng cáo và tài liệu tiếp thị. Hình ảnh một nhân viên bảo trì của bạn mặc đồng phục sạch sẽ và mang theo bộ công cụ ấn tượng cho mượn hình ảnh của dịch vụ bảo trì có thẩm quyền, trong khi một người mỉm cười, được chăm sóc chu đáo trong chiếc áo cộc tay màu xanh hải quân ngụ ý dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Phông chữ được sử dụng trong logo của bạn và bất kỳ đồ họa nào được liên kết với nó có thể chuyển tải cho dù công ty của bạn quản lý tài sản thương mại hay dân cư và liệu nó có cung cấp dịch vụ cao cấp hay bình thường và cẩu thả, vì vậy hãy cẩn thận khi chọn các thiết bị này và kiểm tra tác động của chúng đối với bất động sản các chuyên gia để xem nếu họ phản ánh chính xác chiến lược thương hiệu của bạn.

Thông điệp tiếp thị

Thông điệp tiếp thị của bạn bắt đầu bằng một dòng thẻ mô tả nhanh chóng thương hiệu của bạn. "Quản lý chuyên nghiệp từ cảnh quan đến tầng thượng" cung cấp hình ảnh đầy đủ dịch vụ cho các hoạt động quản lý tài sản của bạn có thể được lặp lại và xây dựng trên trang web, quảng cáo, tài liệu quảng cáo và quảng cáo bán hàng, liệt kê tất cả những điều mà công ty quản lý của bạn xử lý cho chủ sở hữu tài sản. "Bạn có thể giao dịch với chúng tôi" mang lại cảm giác thu tiền thuê nhanh chóng, nhưng "Công ty quản lý tài sản lớn nhất trên trái đất" không nói gì về cách công ty của bạn vượt trội và nghe có vẻ cường điệu.

Sự bảo vệ nhãn hiệu

Có lẽ phần quan trọng nhất của chiến lược thương hiệu là bảo vệ sức mạnh của nó khỏi bị pha loãng bởi các đối thủ sao chép. Bắt đầu bằng cách lấy tất cả các tên miền trang web có thể bị nhầm lẫn với bạn, bao gồm cả khẩu hiệu của bạn, vì vậy ai đó đang tìm kiếm công ty của bạn không kết thúc với một đối thủ cạnh tranh khéo léo có được một tên miền tương tự. Nhắm mục tiêu tất cả các tên miền của bạn và sai chính tả của các thương hiệu của đối thủ cạnh tranh, tại trang web của bạn. Liệt kê công ty của bạn trên tất cả các trang web mà một người tìm kiếm người quản lý tài sản có thể truy cập và sử dụng các từ khóa trong trang web của bạn sẽ được chọn trong các tìm kiếm để quản lý tài sản thương mại hoặc dân cư. Nên thuê dịch vụ của một công ty quản lý danh tiếng trực tuyến để theo dõi những bình luận gây thiệt hại về công ty của bạn. Một bình luận xấu duy nhất, dù đúng hay không, có thể phá hỏng tất cả công việc khó khăn của bạn trong việc thiết lập một hình ảnh thương hiệu tốt.