Về phương pháp đào tạo nhân viên

Thuê người có trình độ nhất cho một vị trí trong doanh nghiệp nhỏ của bạn là một khởi đầu để đảm bảo tỷ lệ năng suất cao và sự hài lòng trong công việc. Với một vài ngoại lệ, hầu hết nhân viên sẽ cần một số loại đào tạo trước khi làm việc ở mức tối ưu của họ. Phương pháp bạn sử dụng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Biết những gì làm việc tốt nhất cho công ty của bạn giúp nhân viên của bạn nhanh chóng học cách thực hiện công việc của họ để doanh nghiệp của bạn có thể đạt được các mục tiêu tài chính.

Nhu cầu của nhân viên và công ty

Hiểu loại nhân viên bạn thuê và thông tin họ cần học giúp bạn hình thành phương pháp đào tạo hiệu quả nhất. Ví dụ: nếu nhân viên của bạn bao gồm hầu hết các chuyên gia có giáo dục hoặc công nhân cổ xanh, hãy tiến hành đào tạo phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn công việc để họ giữ lại các chi tiết được trình bày và học cách thực hiện các nhiệm vụ nhất định của vị trí. Ngoài ra, hãy xác định trọng tâm đào tạo phù hợp nhất với nhiệm vụ của công ty bạn dựa trên nhu cầu hiện tại để đáp ứng mục tiêu của bạn.

Giảng viên

Nếu công ty của bạn sẽ cung cấp tất cả các khóa đào tạo tại chỗ và bạn sẽ không được tham gia trực tiếp, bạn phải chọn đúng nhân viên để tiến hành đào tạo. Tìm kiếm các nhân viên có kinh nghiệm là một số lĩnh vực kinh doanh của bạn. Một nhân viên với giáo dục chính thức về nguồn nhân lực hoặc truyền thông có thể là một tài sản cho chương trình đào tạo của bạn. Giảng viên sẽ thiết lập các mục tiêu bằng văn bản và lập kế hoạch cho toàn bộ chương trình, bao gồm các phương tiện trực quan, để bạn xem xét trước khi bắt đầu. Hãy chắc chắn rằng nhân viên bạn chọn cho vị trí này có thể trả lời đầy đủ các câu hỏi trong phiên và quan tâm đến việc sản xuất nhân sự có năng suất cao cho doanh nghiệp của bạn.

Công nghiệp

Nếu ngành của bạn có các hiệp hội chuyên đào tạo, bạn có thể tận dụng các lớp học để đào tạo nhân viên cho bạn. Một số ngành công nghiệp, như sản xuất, sử dụng các quy trình, hệ thống hoặc thiết bị tiêu chuẩn cho nhiều công ty. Các khóa học về các quy trình tiêu chuẩn, chẳng hạn như những khóa học đảm bảo an toàn, sẽ giảm gánh nặng đào tạo cho bạn và các nhân viên khác. Khi một nhân viên đã hoàn thành khóa đào tạo chung, bạn có thể giải thích chi tiết hơn về cách thức hoạt động của doanh nghiệp.

Thuyết trình nhóm

Thuyết trình nhóm đào tạo một số nhân viên ở nhiều vị trí khác nhau, những người cần học cùng một thông tin. Một ví dụ về buổi học là định hướng nhân viên mới, bao gồm các chính sách, lợi ích, quy định trang phục, thời gian nghỉ và các chi tiết khác phổ biến cho hầu hết các công nhân tại công ty của bạn. Nếu bạn thuê nhiều người cho cùng một công việc, chẳng hạn như đại diện bán hàng, thì chi tiết cụ thể về cách thực hiện nhiệm vụ công việc có thể được dạy trong một thiết lập nhóm.

Trong công việc

Đối với một doanh nghiệp nhỏ thuê một nhân viên tại một thời điểm, đào tạo tại chỗ có thể là phương pháp tốt nhất để dạy nhân viên của bạn về công việc và công ty. Khi một nhân viên mới đến, bạn có thể chỉ định một nhân viên khác làm cố vấn hoặc cho phép nhân viên thực hiện các nhiệm vụ công việc dưới sự giám sát và hướng dẫn chặt chẽ của bạn. Ngoài hướng dẫn cá nhân, bạn có thể yêu cầu nhân viên xem xét các công cụ hỗ trợ học tập, chẳng hạn như DVD, các khóa học trực tuyến, hướng dẫn sử dụng hoặc các tài liệu khác, để đào tạo chuyên ngành.