Sự khác biệt và xung đột về tính đa dạng

Khi mọi người cố gắng làm việc cùng nhau, việc tìm kiếm một nền tảng chung có thể là một thách thức. Nhưng để trở thành một tổ chức thành công, làm việc tốt như một nhóm là điều bắt buộc. Trong khi lực lượng lao động đa dạng về văn hóa của Mỹ có sức mạnh vì tất cả các quan điểm và quan điểm mà những người khác nhau mang lại cho tổ chức của họ, sự khác biệt đôi khi gây ra những khoảng trống, thất vọng và xung đột. Chìa khóa, tất nhiên, là tìm cách vượt qua những thách thức này.

Định kiến

Thật không may, mọi người có thành kiến ​​và thành kiến ​​của họ về các chủng tộc và dân tộc khác nhau. Đôi khi họ giữ quan điểm của mình với chính họ, nhưng đôi khi họ để họ lướt qua lời nói hoặc hành vi của họ. Trong một số trường hợp, thậm chí những trò đùa có thể gặp phải sai lầm và tạo ra hành vi phạm tội. Nhiều công ty đã đào tạo đa dạng để giải quyết các tình huống và hành vi như vậy. Ngoài ra, điều quan trọng là phải nhận ra rằng định kiến ​​chạy theo mọi hướng. Nhiều lần, các nhóm thiểu số có thành kiến ​​và khuôn mẫu của riêng họ - bao gồm một số về các nhóm thiểu số khác.

Khoảng cách văn hóa

Nước Mỹ có đầy đủ cả lao động sinh ra và nhập cư Mỹ với nhiều thành phần dân tộc khác nhau. Họ đến với những quan điểm khác nhau, phong cách xã hội, cách tiếp cận, cảm nhận về sự hiếu khách và phong cách giao tiếp. Khi các nền văn hóa hòa trộn tại nơi làm việc, nhân viên và người quản lý có thể cảm thấy thất vọng khi giao tiếp trở nên khó khăn hoặc khi phong cách xã hội không hòa trộn dễ dàng với văn hóa của công ty. Các nền văn hóa khác nhau có thể nhiều hơn, hoặc ít hơn, bảo vệ chính quyền hoặc có mức độ tự chủ cao hơn hoặc thấp hơn tại nơi làm việc, có thể khác với nhu cầu của công ty. Nghị quyết thường yêu cầu trao đổi cởi mở và quá trình học hỏi từ phía nhân viên, đồng nghiệp và người quản lý. Mọi người cần phải hiểu và tôn trọng quan điểm của người khác để tìm ra điểm chung khả thi.

Ngôn ngữ

Sự đa dạng thường mang đến cho những người mà ngôn ngữ đầu tiên không phải là tiếng Anh. Trong một số trường hợp, ngôn ngữ có thể là một trở ngại thực sự trong công việc và nhân viên phải được hỗ trợ để cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình. Từ một góc độ khác, khi ai đó nói tiếng Anh tốt, có thể dễ dàng quên rằng nó không phải là tiếng mẹ đẻ. Các đội phải cẩn thận với tiếng lóng và thông tục mà những người không phải người bản xứ có thể không hiểu. Tương tự như vậy, tại nơi làm việc song ngữ, nhân viên phải cẩn thận không nói bất cứ điều gì bằng một ngôn ngữ mà họ sẽ không nói bằng ngôn ngữ khác. Nó có thể gây tổn hại và thiếu tôn trọng nếu một ngôn ngữ thứ hai trở thành một "mật mã" để giữ cho đồng nghiệp không hiểu các cuộc hội thoại.

Tôn giáo

Nước Mỹ chứa đầy các loại tôn giáo và giáo phái. Mọi người không phải lúc nào cũng hiểu hệ thống niềm tin của nhau, điều này có thể gây ra những định kiến ​​và thành kiến ​​tạo ra tổn thương và thậm chí là trách nhiệm pháp lý nếu họ rò rỉ ra tại nơi làm việc. Luật liên bang và Texas nghiêm cấm tuyển dụng và phân biệt đối xử nơi làm việc, bao gồm quấy rối và đối xử bất bình đẳng. Người sử dụng lao động có thể phải đối mặt với các hình phạt nghiêm trọng từ Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng và Ủy ban lực lượng lao động Texas khi có xung đột dựa trên tôn giáo.

Giới tính

Trong khi Đạo luật Dân quyền năm 1964 và Đạo luật Trả lương bình đẳng về mặt pháp lý cấm phân biệt đối xử đối với phụ nữ trong việc thuê mướn và nơi làm việc, thì thái độ xã hội đã mất nhiều thời gian hơn để thay đổi. Tuy nhiên, thái độ phân biệt giới tính của ai đó có thể khiến công ty của anh ta mất rất nhiều tiền và đau đớn nếu EEOC hoặc Ủy ban lực lượng lao động Texas tham gia. Các công ty cũng có thể phải đối mặt với các vụ kiện dân sự vì phân biệt đối xử và quấy rối tình dục. Nhà tuyển dụng thông minh không chỉ có chính sách về quấy rối tình dục và phân biệt giới tính mà còn đào tạo về các vấn đề này để đảm bảo nơi làm việc thoải mái, tôn trọng, trong đó mọi người đều cảm thấy có giá trị và có cơ hội như nhau.