Nguyên nhân của doanh thu nhân viên trong siêu thị là gì?

Năm 2000, Tiến sĩ Blake Frank thuộc Đại học Dallas, đã tiến hành nghiên cứu liên quan đến doanh thu trong ngành siêu thị. Ông thấy rằng chi phí hàng năm của doanh thu nhân viên, 5, 8 tỷ đô la, vượt quá 40% lợi nhuận của ngành siêu thị, một chi phí mà ông cho là khó quản lý vì nó không xuất hiện trên báo cáo lãi lỗ của công ty. Những lý do cho doanh thu siêu thị khác nhau, từ chấn thương đến các vấn đề quản lý.

Trở lại trường

Theo Cục Thống kê Lao động (BLS), vị trí siêu thị là phổ biến trong số những người tìm việc lần đầu. Nhiều người là học sinh trung học và đại học làm việc để kiếm thêm tiền. Khi trường học trở thành ưu tiên, hoặc họ không thể phù hợp với công việc trong lịch học, họ đã nghỉ việc. Đây là một trong những lý do phổ biến nhất cho doanh thu siêu thị.

Thiếu linh hoạt

Khi một nhân viên cảm thấy quản lý của mình không sẵn sàng linh hoạt với lịch trình, điều này tạo ra sự thất vọng và phẫn nộ. Công nhân cần một ngày nghỉ, nhưng có một người quản lý không muốn hoặc không thể thực hiện thay đổi, có thể gọi ốm, gây ra sự thiếu hụt trên sàn siêu thị. Cuối cùng, nhân viên có thể nghỉ việc, hoặc bị chấm dứt do không tuân thủ lịch trình.

Thiếu lợi ích

Nếu một nhân viên siêu thị cảm thấy những lợi ích được cung cấp không phù hợp với nhu cầu của cô ấy, cô ấy có thể tìm nơi khác để tìm một công việc mang lại lợi ích tốt hơn. Các lợi ích bao gồm bảo hiểm sức khỏe và nha khoa, tiền thưởng hiệu suất, hoàn trả học phí hoặc các chương trình sở hữu cổ phiếu của nhân viên. Theo Virginia Business, lợi ích là một yếu tố quan trọng trong việc giữ chân nhân viên. Nếu không có lợi ích cạnh tranh, doanh thu sẽ cao.

Chấn thương vật lý

Làm việc trong một siêu thị là rất cao. Nhân viên thu ngân và người dự trữ thường đứng trên đôi chân của họ trong suốt thời gian làm việc, chỉ có thời gian nghỉ để cung cấp cứu trợ. Stockers có thể kéo cơ bắp, phát triển các vấn đề về lưng hoặc gặp tai nạn gây thương tích. Các vấn đề về chân, chẳng hạn như viêm cân gan chân và gai gót chân, có thể cấm nhân viên siêu thị đứng hoặc thực hiện các yếu tố thiết yếu trong công việc của họ. Nếu một chấn thương liên quan đến công việc vẫn còn, nó có thể khiến nhân viên nghỉ việc theo lệnh của bác sĩ, hoặc được nghỉ phép kéo dài.

Thiếu khuyến mãi và đánh giá cao

Một số siêu thị và nhà bán lẻ giảm giá với các cửa hàng tạp hóa thuê người quản lý trực tiếp ra khỏi trường kinh doanh. James Cole, một nhân viên dự trữ siêu thị với nhiều năm kinh nghiệm, cho biết trong một cuộc phỏng vấn: "Cửa hàng của chúng tôi thường đưa những người quản lý mới ra khỏi trường đại học và họ không biết làm thế nào để quản lý. chương trình lớn của chính quyền. " Ông tiếp tục bằng cách nói rằng thái độ này gây ra sự phẫn nộ trong các nhân viên lớn tuổi và lâu năm, những người cảm thấy rằng cửa hàng nên quảng bá từ bên trong, chứ không phải thuê từ bên ngoài. Kết quả là, nhiều nhân viên có giá trị bỏ việc, tìm kiếm một công việc mà họ cảm thấy được đánh giá cao hơn.