Tác động của đánh giá hiệu suất đối với hiệu suất tổ chức

Đánh giá hiệu suất không chỉ có lợi cho nhân viên. Các tổ chức sử dụng kết quả đánh giá hiệu suất để xác định các lĩnh vực sức mạnh và cơ hội cũng có thể có lợi. Đánh giá hiệu suất có thể cung cấp một chỉ dẫn về các lĩnh vực cần đào tạo cũng như định hướng phát triển lãnh đạo, cải thiện hiệu suất và lập kế hoạch kế nhiệm.

Xác định các lĩnh vực sức mạnh

Kết quả đánh giá hiệu suất có thể được đánh giá để xác định các lĩnh vực hoạt động mạnh mẽ trên tất cả các nhân viên, theo bộ phận hoặc theo nhân khẩu học. Đánh giá hiệu suất được tiêu chuẩn hóa cho phép các công ty tổng hợp, tính toán và phân tích kết quả để cho thấy hiệu suất mạnh ở đâu. Những lĩnh vực sức mạnh này sau đó có thể đóng vai trò là điểm chuẩn và cơ hội để chia sẻ các thực tiễn tốt nhất cho các lĩnh vực khác của tổ chức.

Xác định nhu cầu đào tạo

Đánh giá kết quả đánh giá hiệu suất có thể cung cấp cho các nhà quản lý, bộ phận nhân sự và tổ chức một chỉ dẫn về nơi cần đào tạo và phát triển bổ sung, Lin Grensing-Pophal, tác giả của "Yếu tố cần thiết cho nguồn nhân lực". Chẳng hạn, kết quả có thể chỉ ra rằng các nhân viên cùng nhau đạt điểm thấp trong các mục liên quan đến sử dụng công nghệ hoặc dịch vụ khách hàng. Đây có thể trở thành khu vực mục tiêu để tạo và thực hiện các chương trình đào tạo được thiết kế để tăng cường năng lực và hiệu suất của nhân viên. Kết quả cũng có thể được đánh giá ở cấp độ cá nhân, phòng ban và bộ phận.

Kế hoạch phát triển và kế hoạch lãnh đạo

Đánh giá hiệu suất có thể cung cấp một dấu hiệu của nhân viên với tiềm năng lãnh đạo hoặc nhu cầu phát triển lãnh đạo. Trong cả hai trường hợp, người quản lý và bộ phận nhân sự sau đó có thể phát triển các chương trình và can thiệp để cung cấp cho nhân viên cơ hội thực hiện năng lực lãnh đạo hoặc xây dựng kỹ năng. Đánh giá hiệu suất có thể đóng vai trò là đầu vào cho kế hoạch kế nhiệm bằng cách xác định nhân viên có năng lực cụ thể mà tổ chức biết rằng họ sẽ cần trong tương lai do doanh thu và nghỉ hưu; nó có thể làm nổi bật các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến nhu cầu về các kỹ năng mới.

Để tối đa hóa việc sử dụng đánh giá hiệu suất theo cách này, điều quan trọng là việc đánh giá phải được chuẩn hóa và kết quả thẩm định phải được xem xét, đánh giá và phân tích để xác định năng lực và nhu cầu phát triển trên tất cả các bộ phận.